Muhammet Anliak
Werdegang
Berufserfahrung von Muhammet Anliak
- Bis heute 17 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2008
Projektmanagement
Cancom IT Systeme AG
•Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen •Teamleitung (Proaktiver Service) und Projektverantwortung beim Kunden Bayerischer Rundfunk
- 1 Monat, Nov. 2010 - Nov. 2010
IT-Techniker
Caceis Bank München
IT-Umzüge: Abbau der PC´s & Monitore und Aufstellen an den neuen Arbeitsplätzen mit Netzanbindung
- 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2010
IT-Techniker
MHPlus Betriebskrankenkasse
Teamleitung ThinClient Rollout; Abbau der Alt-PC´s und Aufstellen der Thinclients an den Arbeitsplätzen; Koordination der Teammitglieder & Ansprechpartner für Projektleiter
- 2 Jahre und 10 Monate, Dez. 2004 - Sep. 2007
UHD First Level Support
Fujitsu Siemens Computers
•First Level Support für FSC Professional PCs; Workstations; CRT-Monitore, LCD-Monitore, Plasma-TV; Thin Clients; Peripherie-Komponenten (Mäuse, Tastaturen, USB-Sticks, USB-Festplatten, NAS, WLAN,…) •Aufnahme und Bearbeitung von Privat- und Business-Kundenanfragen (telefonisch, Fax, Email) aus D/A/CH •Auslösen von Technikereinsätzen mit Ersatzteilvorschlag
- 6 Monate, Juni 2004 - Nov. 2004
IT Spezialist
HVB Hypo Vereinsbank
Projektarbeit: Konsolidierung virtueller Filialen •Datensicherung und Datenzusammenführung von bundesweit verteilten Servern über Netzwerkzugriff •Schreiben von Datenkopieraufträgen •Terminieren der Datenübernahme-Vorgänge mit den verantwortlichen Ansprechpartnern •Durchführen der Datenübernahme und Datenzusammenführung nach Geschäftsschluss
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2003 - Apr. 2004
IT Consultant
Diakonisches Werk Augsburg
Netzwerkbetreuung, Administration und Schulung im Bereich der Flüchtlingsqualifikation •Peer To Peer – Netzwerkeinrichtung mit Windows XP Pro – Rechnern •Benutzermanagement •Internetkonfiguration DSL mit Router und Switches •Druckerverwaltung •Updateverwaltung, Service Packs •Troubleshooting, Vergabe von Reparaturaufträgen •MS-Office XP Schulungen abhalten •Dokumentation der IT-Tätigkeiten
- 5 Monate, Aug. 2003 - Dez. 2003
IT-Administrator
Made4Living
Windows2000-Server- und Netzwerkbetreuung •Datensicherung und Datenübernahme vom W2K-Server •Neuinstallation und Konfiguration des Windows2000 Servers PDC •Benutzermanagement und Netzwerkbetreuung der Windows 2000 - Klients
- 3 Monate, Jan. 2003 - März 2003
UHD Call Center Agent
KSK München-Starnberg
• Inbound-First Level Support UHD •Qualifizierung der HW/SW-Störungen
- 1 Monat, Aug. 2002 - Aug. 2002
IT-Systemtechniker
KSK München-Starnberg
•Technischer Aussendienst im Raum München - Starnberg •HW- und SW-Installationen •IT- Umzüge und Abbauten •HW- und SW – Störungsbehebung •Windows2000 Migration auf den Klient-PCs •Netzwerksupport Token – Ring, Ethernet •Netzwerkdrucker einrichten und supporten •Telefoneinrichtung (patchen und aufstellen) •Netzanbindung PCs und Drucker
- 3 Monate, Mai 2001 - Juli 2001
Call Center Agent
Compaq
Call Center Agent im Compaq Technical Customer Support Center in Feldkirchen •Annahme und Eintrag von Kundencalls bezüglich Alpha-Server-Problemen in D/A/CH • Qualifizieren der Störungen
- 8 Monate, Sep. 2000 - Apr. 2001
IT-Systemtechniker
Allianz AG
•Migration neuer HW (Desktop, Workstations, Laptop, Drucker) in das Netzwerk •SW – Installation und Konfiguration •Netzwerkbetreuung (Token Ring, Ethernet, LWL) •HW & SW Fehlersuche und Fehlerbehebung •HW-Reparatur und Wartung (Dell, Siemens, IBM; HP; Lexmark) •Wartung und Support von Netzwerkdruckern •Wartung und Support von IBM-Notebooks
- 10 Monate, Okt. 1999 - Juli 2000
Fachinformatiker Systemintegration
Sahl Computer AG
•Installation und Konfiguration von Microsoft Betriebssystemen •Hardware- und Softwareinstallationen •Diagnose und Reparatur bei HW-Defekten •Lieferung und Aufstellen von PC´s, Servern, Laptops, Druckern und Peripheriegeräten an Kunden •Einrichten von Windows NT/2000 Netzwerken •Klient- und Druckeranbindung in Windows NT/2000 Netzwerken
Ausbildung von Muhammet Anliak
- 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 1989 - Feb. 1994
Bauingenieurwesen
Fachhochschule Augsburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Gut
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