Muntean Calin
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Muntean Calin
- Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit März 2018
Co-Founder and VP Service Delivery, Talentworldgroup
Talentworldgroup
Business Process Outsourcing
- 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2016 - März 2018
Service Delivery and Operations Consultant
Independent Consultant BPO Services
Helping customers achieve service delivery excellency through outsourcing and process standardization.
- 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2014 - Feb. 2016
Head Of Customer Experience
VIVRE DECO South East Europe
Driving customer experience to excellency by aligning internal company processes towards maximizing all customer touch points. Designing and implementing internal and external policies to reduce experience hurdles and drive memorable service. Polarize internal communication towards tangible results that drive recurrent sales and positive client feedback.
- 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2012 - Dez. 2014
Call Center Manager
Totalstay
- 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2007 - Okt. 2010
Head of Call Center
E.ON Gaz Romania
- 2 Jahre und 10 Monate, Dez. 2004 - Sep. 2007
Sales Manager - Vodafone Stores Mures
Vodafone Romania
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2003 - Dez. 2004
Regional Director
CODECS SA
Ausbildung von Muntean Calin
- 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 1997 - Juni 2001
History & English
Petru Maior University, Tg-Mures
History English
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut
Rumänisch
Muttersprache
Ungarisch
Grundlagen
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