Murat Özdemir
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Werdegang
Berufserfahrung von Murat Özdemir
- Bis heute 16 Jahre und 1 Monat, seit Aug. 2009
Yazar//Writer
Call Center Magazin
Çağrı merkezi sektörünün ilk ve tek dergisi.Liderlik ve çağrı merkezi üzerine yazılar
- Bis heute 17 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2008
Yazar//Writer
muratozdemir@blog.com
Herşey kişisel gelişimle başlar ve paylaşılmalıdır.Call Center, Liderlik,Telemarketing,Telesales,Müşteri İlişkileri,Satış,Pazarlama,Süreç Yönetimi,Eğitim,Eğitim Organizasyon
- Bis heute 18 Jahre und 4 Monate, seit Mai 2007
Çağrı Merkezi Müdürü
CHS Telekomünikasyon Ve Çağrı Hizmetleri San. ve Tic.A.Ş.
Müşterilerine stratejik avantajlar sağlayarak Tele Sales Tele Marketing ,Müşteri Yönetimi Hizmetleri ; Kampanya Yönetimi, Veri Analizi gibi katma değerli hizmetlerin yanı sıra Şikayet ve Bilgi Yönetimi, IB, OB, Veri giriş ve güncelleme,anket çalışmaları Sesli Yanıt Sistemleri gibi temel ürünlerini iş ortaklarına sunmaktır
Ausbildung von Murat Özdemir
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 2000
İktisat
Uludağ Üniversitesi İ.İ.B.F
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1993 - Juni 1996
TM
Hayrullah Kefoğlu Lisesi
Sprachen
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Fließend
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