Mustafa Al Hassani

• Leitung und Entwicklung des Teams bei der Hanko GmbH • Verantwortlich für Budgetplanung und -überwachung • Durchführung von Controlling- und Reporting-Aufgaben • Umsatzverantwortung und Erreichung der Umsatzziele • Erstellung und Verhandlung von Bonusvereinbarungen für Key Accounts • Optimierung von Geschäftsabläufen und Prozessen • Kostenoptimierung am Standort Hagen • Betreuung und Pflege von Beziehungen zu Key Accounts

• Fachkundige Beratung und Verkauf von Ersatzteilen und Werk-stattzubehör • Strategische Kundenakquise sowie effiziente Planung und Ko-ordination von Lieferungen

• Mitwirkung beim erfolgreichen Aufbau der Zweigniederlassung in Hagen • Proaktive Akquise neuer Kunden im gesamten deutschen Raum • Durchführung von Machbarkeitsprüfungen sowie präzise An-gebotskalkulation und -erstellung • Langfristige Pflege und Betreuung von Bestandskunden sowie effektive Projektumsetzung • Konsistente Erreichung und Übertreffen von Umsatz- und Ab-satzvorgaben • Dienstreisen zur Kundenbetreuung und Markterweiterung in ganz Deutschland

• Bearbeitung von Anfragen für Buntmetallhalbzeuge • Durchführung von Machbarkeitsprüfungen sowie Ange-botskalkulation und -erstellung • Technische Kundenberatung sowohl telefonisch als auch vor Ort • Pflege bestehender Kundenkontakte und Akquise von Neu-kunden • Überwachung von Lieferterminen und Verwaltung der Metall-konten • Kontrolle der Lagerbestände und ggf. Nachbestellung • Abwicklung von Reklamationen • Überwachung der Einhaltung der DIN EN ISO 9001:2015, Audit-vorbereitung und -durchführung.