Mustafa Turaani
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mustafa Turaani
- 5 Jahre, März 2021 - Feb. 2026
Senior Account Manager
Concentrix Global Services GmbH
- Quartalsweise Steuerung von 400+ Meta-Enterprise-Partnern (DACH/MENA) zur Maximierung von Plattform-Adoption, Engagement und Retention. - ROAS- und KPI-gestützte Beratung bei 6- bis 7-stelligen Jahresbudgets zur Performance-Optimierung, Risikominimierung sowie Churn- und Budgetverlust-Prävention. - Executive-Partnering zur zielgerichteten Skalierung von Meta-Lösungen – kombiniert mit Teamführung, Coaching und Mentoring.
- 5 Jahre und 7 Monate, März 2015 - Sep. 2020
Interkultureller Berater
Diakonie Sachsen
Integrations- & Projektkoordination: Steuerung von Integrationsinitiativen und Eventlogistik sowie aktives Stakeholder- und Beziehungsmanagement zwischen Teilnehmenden und lokalen Partnern. Mehrsprachiges Case- & Schnittstellenmanagement: Lösungsorientierte Beratung von Klienten bei der Orientierung in komplexen Verwaltungs- und Sozialsystemen (DE/AR/EN) in enger Zusammenarbeit mit fachübergreifenden Teams.
- 8 Monate, Okt. 2019 - Mai 2020
Mitinhaber und Partner
Triosta UG (Haftungsbeschränkt)
Strategisches Partnermanagement & Operations: Steuerung externer Partnerschaften, Lieferantenverträge und operativer Kernabläufe für ein Import-Export-Startup – inklusive Stakeholder-Alignment und strategischer Betriebsabwicklung während des COVID-19-Lockdowns.
- 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2011 - Nov. 2013
Vermietungs- und Vertriebsmanager – Tourismussektor
IBO Tourism and Taxi
Sales & Revenue Operations: Umsetzung von End-to-End-Vertriebs- und Leasingstrategien zur Neukundengewinnung, Vertragsverwaltung und Auslastungsoptimierung. Kundenbindung & Servicequalität: Steuerung aller Kunden-Touchpoints von der Erstberatung bis zur Nachbetreuung zur Sicherstellung hoher Retention-Raten und Wiederholungsgeschäfte in Spitzenzeiten.
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2009 - Mai 2011
Koordinator Marktforschung – Remote
Axent Advertising & Publicity LLC
Markt- & Strategieanalysen: Durchführung digitaler Marktforschungen und Aufbereitung UAE-relevanter Inhalte zur Generierung datengestützter Erkenntnisse für strategische Entscheidungen. Internationale Koordination: Optimierung der Kommunikation zwischen globalen Lieferanten und dem Management in den VAE zur Sicherstellung von Abstimmung und operativer Klarheit.
- 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2004 - Dez. 2006
Marketing- und Vertriebsmitarbeiter
Boom Bix.Co
Produktpräsentation & Vertrieb: Durchführung maßgeschneiderter Produktpräsentationen, Abwicklung der End-to-End-Auftragsbearbeitung inklusive Kundenservice sowie Repräsentation des Unternehmens auf lokalen Messen zur Erstkontaktgewinnung und zum Beziehungsaufbau.
Ausbildung von Mustafa Turaani
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2014
International Business Management
Amerikanische Universität Girne
- 5 Jahre und 5 Monate, Feb. 2007 - Juni 2012
Business Management
Amerikanische Universität Girne
Sprachen
Arabisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Türkisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Deutsch
C1 (Fließend)
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