Myriam Räderscheidt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Myriam Räderscheidt
- Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2021
Systemischer Coach
Das Coachingzimmer
- Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2021
Head of Reservation
Classik Hotel Collection
- 2 Jahre und 11 Monate, Nov. 2018 - Sep. 2021
Reservations Manager
Steigenberger Hotel Berlin
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2017 - Okt. 2018
Reservations Manager
Primestar Hospitality GmbH / Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz
- 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2014 - Mai 2015
Elternzeit
Travel Charme Hotel GmbH
- 3 Jahre und 1 Monat, Mai 2011 - Mai 2014
Mitarbeiterin Kundenservice & Reservierung
Travel Charme Hotel GmbH
- 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2010 - Mai 2011
Elternzeit
Travel Charme Hotel GmbH
- 10 Monate, Juli 2009 - Apr. 2010
Koordinatorin Kundenservice
Travel Charme Hotel GmbH
Bearbeitung von Reklamationen, Kundenservice, Beratung, Mitarbeiterförderung im Reservierungsbereich
- 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2007 - Juni 2009Travel Charme Hotels & Resorts
Stell. Reservierungsleiterin
erweitertes Aufgabengebiet: Koordination des operativen Tagesgeschäft es der Abteilung, Qualitätssicherung & -optimierung der internen Prozesse, Mitarbeit bei der inhaltlichen Gestaltung der Mystery Calls, enge Zusammenarbeit mit der Abteilung Revenue Management, Coaching der Mitarbeiter, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Aktivierung und Pflege der Persönliche Daten Schulbildung Ausbildung Studium Trainee Berufserfahrung Angebote im Onlinebuchungssystem mit Hilfe der Systeme myfidelio.net & hotelf
- 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2005 - Dez. 2006
Reservierungsmitarbeiterin
Travel Charme Hotel GmbH
Telefonische Beratung der Gäste für alle Travel Charme Hotels & Resorts, Erstellung von Angeboten & Reservierungsverträgen, Abwicklung von Gutscheinbestellungen, Beantwortung von Prospektanfragen, Aktualisierung der Kundendatenbank, Unterstützung bei Messeauftritten
- 7 Monate, Apr. 2005 - Okt. 2005
Catering Manager
Feindura GmbH
Planung, Organisation & Durchführung von Veranstaltungen, Partyservice und Verkostungen, Kundenakquise, Werbung & Marketing
- 7 Monate, Apr. 2004 - Okt. 2004
FO Trainee
Aldiana
Trainee in den Anlagen ALDIANA Tunesien & ALDIANA Zypern
- 5 Monate, Mai 2001 - Sep. 2001
Schichtleiterin
Hotel Alexander Plaza
erweitertes Aufgabengebiet: Planung und Kontrolle des Tagesablaufes, Anleitung der Auszubildenden, Vertretung des Stellvertretenden Empfangschefs, Pfl ege der Reservierungssysteme
- 6 Monate, Dez. 2000 - Mai 2001
Empfangssekretärin
Hotel Alexander Plaza
Check in / Check out, Annahme und Bearbeitung von Individual- & Gruppenreservierungen, Kassenführung, Gästebetreuung
- 4 Monate, Sep. 2000 - Dez. 2000
Empfangssekretärin
Best Western Hotel City-Consul
Check in / Check out, Annahme und Bearbeitung von Individual- & Gruppenreservierungen, Kassenführung, Gästebetreuung
Ausbildung von Myriam Räderscheidt
Staatliche Wirtschaftsfachschule Berlin
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Fließend
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