Myriam Räderscheidt

Angestellt, Revenue Manager, Steigenberger Hotel Köln
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung in den Bereichen Reservierung
Verkauf
Teamleitung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Begeisterungsfähigkeit
Urlaubshotellerie im 4*-5* Bereich
Revenue Management
Umsatzsteigerung
Verantwortungsbewusstsein
professionellen Auftreten
Erfahrungen in einem internationalen Umfeld
Beschwerdemanagement
Stadthotellerie im 3* Bereich

Werdegang

Berufserfahrung von Myriam Räderscheidt

  • Current 8 months, since Nov 2025

    Revenue Manager

    Steigenberger Hotel Köln

  • Current 4 years and 7 months, since Dec 2021

    Systemischer Coach

    Das Coachingzimmer

  • 1 year, Dec 2024 - Nov 2025

    Reservations Manager

    Steigenberger Hotel Köln

  • 3 years and 3 months, Sep 2021 - Nov 2024

    Head of Reservation

    Classik Hotel Collection

  • 2 years and 11 months, Nov 2018 - Sep 2021

    Reservations Manager

    Steigenberger Hotel Berlin

  • 1 year and 10 months, Jan 2017 - Oct 2018

    Reservations Manager

    Primestar Hospitality GmbH / Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz

  • 1 year and 8 months, May 2015 - Dec 2016

    Leiterin Kundenservice

    Travel Charme Hotels & Resorts
  • 1 year and 1 month, May 2014 - May 2015

    Elternzeit

    Travel Charme Hotel GmbH

  • 3 years and 1 month, May 2011 - May 2014

    Mitarbeiterin Kundenservice & Reservierung

    Travel Charme Hotel GmbH

  • 1 year and 2 months, Apr 2010 - May 2011

    Elternzeit

    Travel Charme Hotel GmbH

  • 10 months, Jul 2009 - Apr 2010

    Koordinatorin Kundenservice

    Travel Charme Hotel GmbH

    Bearbeitung von Reklamationen, Kundenservice, Beratung, Mitarbeiterförderung im Reservierungsbereich

  • 2 years and 6 months, Jan 2007 - Jun 2009

    Stell. Reservierungsleiterin

    Travel Charme Hotels & Resorts

    erweitertes Aufgabengebiet: Koordination des operativen Tagesgeschäft es der Abteilung, Qualitätssicherung & -optimierung der internen Prozesse, Mitarbeit bei der inhaltlichen Gestaltung der Mystery Calls, enge Zusammenarbeit mit der Abteilung Revenue Management, Coaching der Mitarbeiter, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Aktivierung und Pflege der Persönliche Daten Schulbildung Ausbildung Studium Trainee Berufserfahrung Angebote im Onlinebuchungssystem mit Hilfe der Systeme myfidelio.net & hotelf

  • 1 year and 1 month, Dec 2005 - Dec 2006

    Reservierungsmitarbeiterin

    Travel Charme Hotel GmbH

    Telefonische Beratung der Gäste für alle Travel Charme Hotels & Resorts, Erstellung von Angeboten & Reservierungsverträgen, Abwicklung von Gutscheinbestellungen, Beantwortung von Prospektanfragen, Aktualisierung der Kundendatenbank, Unterstützung bei Messeauftritten

  • 7 months, Apr 2005 - Oct 2005

    Catering Manager

    Feindura GmbH

    Planung, Organisation & Durchführung von Veranstaltungen, Partyservice und Verkostungen, Kundenakquise, Werbung & Marketing

  • 7 months, Apr 2004 - Oct 2004

    FO Trainee

    Aldiana

    Trainee in den Anlagen ALDIANA Tunesien & ALDIANA Zypern

  • 5 months, May 2001 - Sep 2001

    Schichtleiterin

    Hotel Alexander Plaza

    erweitertes Aufgabengebiet: Planung und Kontrolle des Tagesablaufes, Anleitung der Auszubildenden, Vertretung des Stellvertretenden Empfangschefs, Pfl ege der Reservierungssysteme

  • 6 months, Dec 2000 - May 2001

    Empfangssekretärin

    Hotel Alexander Plaza

    Check in / Check out, Annahme und Bearbeitung von Individual- & Gruppenreservierungen, Kassenführung, Gästebetreuung

  • 4 months, Sep 2000 - Dec 2000

    Empfangssekretärin

    Best Western Hotel City-Consul

    Check in / Check out, Annahme und Bearbeitung von Individual- & Gruppenreservierungen, Kassenführung, Gästebetreuung

Ausbildung von Myriam Räderscheidt

  • Staatliche Wirtschaftsfachschule Berlin

Sprachen

  • German

  • English

    C1 (Fließend)

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