
NİHAL ERMAN
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von NİHAL ERMAN
- Bis heute 18 Jahre, seit Nov. 2007
EĞİTİM UZMANI
GROUPAMA SİGORTA A.Ş.
Eğitim Bütçesinin hazırlanması ve takibi, Eğitim planlamaları/çağrı ve yönlendirmeleri, Eğitim faaliyet raporları, ISO kapsamında iç denetimlerde bulunma ve departmanın kalite sorumluluğu, Çağrı Merkezine eğitim verilmesi ve verimlilik takiplerinin oluşturulması, Eğitim Projeleri (Karma eğitim modelinin oluşturulması ve uygulanması, uzaktan eğitim altyapısının oluşturulması, e-learning eğitimleri
- 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2004 - Nov. 2007
EĞİTİM UZMANI
GLOBAL BİLGİ A.Ş.
Etkileyici ve Güzel Konuşma, Stresle Başa Çıkma Teknikleri, Müşteri Sadakati Yaratma ve Geliştirme eğitimlerini vermek, Eğitim tasarımı yapmak, Eğitim Bütçe hazırlanması ve takibi, Eğitim planlamaları/çağrı ve yönlendirmeleri, Eğitim faaliyet raporları, Intranet sayfasının oluşturulması ve oluşturulan intranet sayfasının periyodik olarak duyurulması/herkes tarafından aktif olarak kullanılmasının sağlanması, Ohsas, SOX, Bilgi Güvenliği ve ISO kapsamında iç denetimlerde aktif ol
- 11 Jahre und 11 Monate, Nov. 1992 - Sep. 2004
OPERASYON YETKİLİSİ
PAMUKBANK T.A.Ş.
SAP HR R/3 Eğitim Bölümü Entegrasyonu, Eğitim Bütçe Takibi, Personel eğitim planlamaları, Eğitim çağrı ve yönlendirmeleri, Eğitim Faaliyet Raporları, İşe alım sınav organizasyonları, Eğitim intranet Anket Modülü Proje Yönetmenliği, Eğitim intranet Hatırlatma modülü Proje Yönetmenliği, İ.K. intranet duyuru ve güncellemeleri)
Sprachen
Türkisch
-
Englisch
Grundlagen