Nadine Bannert
Werdegang
Berufserfahrung von Nadine Bannert
- 4 Monate, Dez. 2020 - März 2021
Adminstratorin im Bereich "Sales & Reservation
Suvretta Sports AG
Empfang- & Gästebetreuung, Vertrieb und Verkauf, Buchungsbearbeitung, Disposition der Angestellten, Unterstützung HR, Tagesabschluss
- 3 Monate, Juli 2020 - Sep. 2020
Front/Back Office- & Buchungsmanagerin
MB Pro Center Srl.
Empfang- und Gästebetreuung, Reklamationsbearbeitung & Kundenabrechnung, Organisation der Rezeption, sowie Kursplanung, Einarbeitung aller Mitarbeiter im Front Office, sowie Einweisung neuer Instruktoren in alle Abläufe, Buchungsbesarbeitung, Rechnungserstellung für Kooperationspartner, Vertrieb & Verkauf von Kite- & Windsurf Kursen
- 4 Monate, Dez. 2019 - März 2020
Administratorin im Bereich "Sales & Reservation
Suvretta Sports AG
Empfang- & Gästebetreuung, Vertrieb und Verkauf, Buchungsbearbeitung, Disposition der Angestellten, Unterstützung HR, Tagesabschluss
- 8 Monate, Apr. 2019 - Nov. 2019
Front/Back Office- & Buchungsmanangerin
MB Pro Center Srl.
Empfang- und Gästebetreuung, Reklamationsbearbeitung & Kundenabrechnung, Organisation der Rezeption, sowie Kursplanung, Einarbeitung aller Mitarbeiter im Front Office, sowie Einweisung neuer Instruktoren in alle Abläufe, Buchungsbesarbeitung, Rechnungserstellung für Kooperationspartner, Vertrieb & Verkauf von Kite- & Windsurf Kursen
- 4 Monate, Dez. 2018 - März 2019
Administratorin im Bereich "Sales & Reservation"
Suvretta Sports AG
Empfang- & Gästebetreuung, Vertrieb und Verkauf, Buchungsbearbeitung, Disposition der Angestellten, Unterstützung HR, Tagesabschluss
- 9 Monate, März 2018 - Nov. 2018
Front/Back Office- & Buchungsmanagerin
MB Pro Center Srl.
Empfang- und Gästebetreuung, Reklamationsbearbeitung & Kundenabrechnung, Organisation der Rezeption, sowie Kursplanung, Einarbeitung aller Mitarbeiter im Front Office, sowie Einweisung neuer Instruktoren in alle Abläufe, Buchungsbesarbeitung, Rechnungserstellung für Kooperationspartner, Vertrieb & Verkauf von Kite- & Windsurf Kursen
- 8 Monate, Apr. 2017 - Nov. 2017
Front/Back Office- & Buchungsmanagerin
MB Pro Center Srl.
Empfang- und Gästebetreuung, Reklamationsbearbeitung & Kundenabrechnung, Organisation der Rezeption, sowie Kursplanung, Einarbeitung aller Mitarbeiter im Front Office, sowie Einweisung neuer Instruktoren in alle Abläufe, Buchungsbesarbeitung, Rechnungserstellung für Kooperationspartner, Vertrieb & Verkauf von Kite- & Windsurf Kursen
- 9 Monate, März 2016 - Nov. 2016
Front/Back Office- & Buchungsmanagerin
MB Pro Center Srl.
Empfang- und Gästebetreuung, Reklamationsbearbeitung & Kundenabrechnung, Organisation der Rezeption, sowie Kursplanung, Einarbeitung aller Mitarbeiter im Front Office, sowie Einweisung neuer Instruktoren in alle Abläufe, Buchungsbesarbeitung, Rechnungserstellung für Kooperationspartner, Vertrieb & Verkauf von Kite- & Windsurf Kursen
- 7 Monate, Mai 2015 - Nov. 2015
Front/Back Office- & Buchungsmanagerin
MB Pro Center Srl
Empfang- und Gästebetreuung, Reklamationsbearbeitung & Kundenabrechnung, Organisation der Rezeption, sowie Kursplanung, Einarbeitung aller Mitarbeiter im Front Office, sowie Einweisung neuer Instruktoren in alle Abläufe, Buchungsbesarbeitung, Rechnungserstellung für Kooperationspartner, Vertrieb & Verkauf von Kite- & Windsurf Kursen
- 3 Jahre und 2 Monate, März 2012 - Apr. 2015Pernod Ricard Deutschland GmbH
Teamleiter Customer Service On Trade
Schwerpunkte: • Personalverantwortung • Komplette Betreuung von Premium Kunden (Reklamationsbearbeitung, Auftragsannahme & Abwicklung, Beratung & Koordination) • Preis- und Konditionsabbildung • Etat-Verfolgung • Ermittlung und Kontrolle von Rückstellungen • Projektaufgaben
- 4 Jahre und 1 Monat, März 2008 - März 2012
Teamleader Premiun Solution Center
UPS-SCS
Schwerpunkte: • Personalverantwortung • Kundenbetreuung & Beratung • Reklamationsbearbeitung • Telefonische Auftragsannahme & Abwicklung • Sendungsverfolgung mit Termingebundenheit • Problemlösung und Koordination • Disposition • Analyse und Optimierung von Prozess- und Arbeitsabläufen • Anfertigung von Statistiken
- 4 Jahre und 11 Monate, Mai 2003 - März 2008
Customer Service Agent
UPS-SCS
Schwerpunkte: • Kundenbetreuung & Beratung • Reklamationsbearbeitung • Telefonische Auftragsannahme & Abwicklung • Sendungsverfolgung mit Termingebundenheit • Problemlösung und Koordination • Disposition • Analyse und Optimierung von Prozess- und Arbeitsabläufen • Anfertigung von Statistiken
- 8 Monate, Sep. 2002 - Apr. 2003
Sachbearbeiterin
Peter Huppertz GmbH
- 3 Jahre, Sep. 1999 - Aug. 2002
Auszubildende
Safetron
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Italienisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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