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Sebastian Zinsel

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Forderungsmanagement, Vonovia SE
Oberhausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Customer Support
Kundenbetreuung
Outbound
Inbound
Sales
CRM
Customer Relationship Management
Vertrieb
Verkauf
Verkaufserfahrung
Beratung
Mobilfunk
DSL
Internet
Versand
Sachbearbeitung
Excel
Word
PowerPoint
Beschwerdemanagement
Team-Assistenz
rhetorisches Geschick
Verkaufstalent
Zielstrebigkeit
erfolgsorientiert
ausdrucksstark
ehrgeizig
Exzellente Ausdrucksweise
VoIP
IPTV
Service
Support
Facebook
SAP
Arbeitsamt
fundierte SGBII kenntnis
Buchhaltung
Buchhaltungssoftware
Buchungsprozess
Debitoren Buchhaltung
Kundenmanagement
Forderungsmanagement
Kundenorientierung
Gespräch
MS Office
Kaufmännische Ausbildung
Telefonische Kundenbetreuung
Deutsche Sprache
Immobilien
Immobilienwirtschaft
Forderungs-Management
Forderungseinzug
Soziale Kompetenz
Sozialhilfe
Jobcenter
Insolvenz
Gebäude
Mietrecht
Mietverwaltung
Mietverträge
Mietzinsinkasso
Mietvertragsrecht
Wohnungsverwaltung
Wohnung
Wohnungsübergabe
Liegenschaftsrecht
Liegenschaftenverwaltung
Verwaltung
Eskalationsmanagement
Korrespondenz
Korrespondenz mit Kunden
E-Mail-Korrespondenz
Schuldenberatung
Sozialmanagement
Büromanagement
Finanzbuchhaltung
Büroorganisation
Zahlungsverkehr
Dialogmarketing
Immobilienbranche
Kundenzufriedenheit
Zahlenaffinität
Kontierung
Kundenbeziehung
Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
Customer Experience Management
Bonitätsprüfung
Fristenüberwachung
Bonität und Inkasso
Zwangsvollstreckungsrecht
Engagement
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Motivation
Zuverlässigkeit
Technisches Verständnis
Verantwortungsbewusstsein
Empathie
Offenheit
Belastbarkeit
Begeisterungsfähigkeit
Eigenverantwortung
Verhandlungsgeschick
Selbstbewusstsein
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Loyalität
Kontaktfreudigkeit
Hilfsbereitschaft
Ehrlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Führungserfahrung
ERP
Office-Anwendungen
Datenaustausch
Datenbank
Verhandlung
Kredit
Projektmanagement
PC
EDV
Kontoführung
Kundenanfragen
Anwendung
Anwaltskanzlei
Datenerfassung
Prozessoptimierung
Direktvertrieb
Energie
Bürokommunikation
Service Management
Reklamationsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Angebotserstellung
After Sales Management
Monatsabschluss
Jahresabschluss
Outlook
SAP ERP
Inkasso
Bonitätsprüfungen
Kundenservice
Mahn- und Klagewesen
Aftersales
Immobilienmanagement
Bewirtschaftung Immobilien
Inkasso-Sachbearbeitung
Kommunikationsfähigkeit
Rhetorisches Geschick
Durchsetzungsvermögen
Verhandeln
Inkassowesen
Inkassomanagement
Kontieren
SAP CRM
SAP Fiori Apps
Eskalations Management
Zusammenarbeit mit Behörden
Kontakte zu Behörden
Umgang mit Behörden
Mieterbetreuung
Mietvertrag
Mieter-Betreuung
Abwicklung der Korrespondenz
Redegewandtheit
Zahlung
DSGVO
E-Mail Verschlüsselung
Rhetorik
gute schriftliche Ausdrucksweise
Klagewesen
Klage vor Gericht
Microsoft Word
Microsoft Excel
Digitalisierung
Heiz- und Nebenkostenabrechnung
Migration
ERP-Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Zinsel

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2018

    Forderungsmanagement

    Vonovia SE

    IHK zertifizierter Kundenmanager für Wohnimmobilien

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2017 - Juli 2018

    Fachassistent Kundenportal

    Agentur für Arbeit Duisburg

  • 6 Jahre, Aug. 2011 - Juli 2017

    Customer Support Specialist

    Preis24

    Kundenberater -Inbound -Outbound Administor der Fanpage/ Facebook

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2010 - Juli 2011

    Customer Consultant

    TAS Unternehmensgruppe

    Kundenberater -Inbound -Outbound

  • 2 Jahre und 8 Monate, Nov. 2007 - Juni 2010

    Customer Support Agent

    Nothelle European Contakt Center

    Auszubildener als Servicefachkraft für Dialogmarkting/ Dialog Kaufmann Kundenberater

Ausbildung von Sebastian Zinsel

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2019 - Feb. 2020

    Real Estate Industry

    EBZ Business School

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010

    Marketing und Dialogmarketing

    Berufskolleg für Wirtschaft und Verwaltung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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