Nadine Gerstenberg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nadine Gerstenberg
- Bis heute 7 Jahre, seit Mai 2019
Sachbearbeiterin
Gemeinutziges Siedlungswerk Frankfurt
- 2 Jahre, Sep. 2010 - Aug. 2012
Empfangsmitarbeiterin mit zusätzlichen buchhalterichen Aufgaben
HSG Zander GmbH
* Professionelle Begrüßung und Betreuung von Kunden und Gästen * Kompetente Entgegennahme und Vermittlung von Anrufen und Anfragen * Verwaltung von Meeting- und Konferenzräumen * Catering * Bestellung der Büromaterialien - Bearbeitung des Postein- und ausgangs - Terminkoordination - Reisemanagement - Erledigung allg. administrativer Aufgaben - Rechnungen bearbeiten und anweisen lassen.
- 4 Jahre und 6 Monate, März 2006 - Aug. 2010
Teamleiterin
Jobs in Time
Teamleitung Deutsche Telekom: CallCenter; Auftrags- und Beschwerdeannahme; Führungserfahrung (20 Mitarbeiter); Schulungs- und Coachingverantwortung, Mitarbeitermotivation, Mitarbeitergespräche führen, Personaleinsatzplanung, Erreichung und Controlling von Zielvorgaben. Schulungspläne erstellen und deren Umsetzung. Zielsetzung der Mitarbeitern. Schulungen über Produkte und Arbeitsverfahren durchführen. Vermittlung von Informationen und Inhalten an die Mitarbeiter.
- 2 Jahre, Sep. 2001 - Aug. 2003
Telefonistin
GKK Dialog Group
Kundenbetreuung aus dem Finanzwesen (American Express, DIBA, SEB Bank). Beratung, Beschwerdemanagement, Bestands- und Neukundenverwaltung.
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1998 - Juni 2001
Groß und Ausenhandelskauffrau/Ausbildung
WKT Dämmstoffe GmbH
Kompetente Entgegennahme und Vermittlung von Anrufen und Anfragen, Erstellen von Angebote und der damit eingehende Schriftverkehr, Organisation von Kundenveranstaltungen wie Schulungen, Feiern u.Ä., komplette Abwicklung von Exportaufträgen incl. Zollabfertigung sowie Einkauf von Verwaltung von Büromaterial.
Sprachen
Deutsch
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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