Alena Harms

Angestellt, Sachbearbeiterin Tender Desk, heinekingmedia GmbH
Studentin, Betriebswirtschaftslehre, Private Fachhochschule Göttingen
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbindung
Customer-Relationship-Management
After Sales Management
Beschwerdemanagement
Kundenbeziehung
Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Englische Sprache
Kundenanfragen
CRM-Systeme
Verkauf
Support
Vertrieb
Projektmanagement
Reklamationsmanagement
MS Office
Angebotserstellung
Kundenzufriedenheit
Teamleitung
Deutsch
BWL
Betriebswirtschaft
Ausschreibung
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Führung
Organisationstalent
Führungserfahrung
Technisches Verständnis
Zielstrebigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Engagement
Verantwortungsbewusstsein
Pünktlichkeit
Hilfsbereitschaft
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Alena Harms

  • Bis heute 11 Monate, seit Sep. 2024

    Sachbearbeiter

    heinekingmedia GmbH

    Für Ausschreibungen und Vergaben

  • Bis heute 11 Monate, seit Sep. 2024

    Sachbearbeiterin Tender Desk

    heinekingmedia GmbH
  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2022

    Sachbearbeiterin Strategic Quotation Team

    Nowy Styl Deutschland GmbH

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit März 2022

    Sachbearbeiterin Customer Service

    Nowy Styl Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 11 Monate, Mai 2019 - März 2022

    Teamleitung After-Sales-Service

    Nowy Styl Deutschland GmbH

Ausbildung von Alena Harms

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2020

    Betriebswirtschaftslehre

    Private Fachhochschule Göttingen

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