Nadine Gröller

Angestellt, Prozessingenieur, ResMed Germany Inc
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
IT-Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Produkt
Kundenservice
Produktmanagement
Verfahrenstechnik
Prozessoptimierung
Dokumentation
Six Sigma
Jira
Projektplanung
Prozessentwicklung
Testmanagement
Business Process Management
Prozessanalyse
Confluence
Prozessberatung
Geschäftsprozesse
Customer Experience Management
Prozessmodellierung

Werdegang

Berufserfahrung von Nadine Gröller

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2023

    Prozessingenieur

    ResMed Germany Inc

  • 1 Jahr und 3 Monate, März 2022 - Mai 2023

    Produktmanagerin

    Fonds Finanz Maklerservice GmbH
  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2021 - Feb. 2022

    Fachspezialist Operations

    ResMed GmbH und Co. KG

    Aufnahme und Dokumentation Prozessschritte Projektarbeit mit Jira und Confluence Testmanagement bei Neuentwicklungen in TestLink Umsetzung von Neuerungen Release Planung für die Einführung von Neuerungen in Systemen Erstellung von Präsentation Schulungsvorbereitung / Durchführung Erstellung von Benutzerhandbüchern  Prozessdiagramerstellung über Visio Kontrolle, Analyse und Fehlerbehebung in Systemschnittstellen (Microsoft Dynamics NAV und HalloAlberta) Redaktionsarbeiten Wissensdatenbank

  • 10 Monate, März 2020 - Dez. 2020

    Sachbearbeiterin Customer Service als KeyUser

    ResMed GmbH und Co. KG

    In der Position als KeyUser war ich die Schnittstelle von der Abteilung zu der IT. Außerdem gehörten Prozessplanung und deren Einhalten zu meinen ToDos. Bei Systemproblemen wurden Tickets erstellt und bei Unsicherheiten in System war ich der Ansprechpartner.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2020

    Sachbearbeiter Customer Service

    ResMed GmbH und Co. KG

  • 7 Monate, Feb. 2016 - Aug. 2016

    Assistenz der Geschäftsführung

    LCC Seminare GmbH

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