Nadine Marti
Bis 2013, Sachbearbeiterin Verkauf Innendienst, W. Wiedmer AG
Fällanden, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Nadine Marti
Bis heute 11 Jahre und 7 Monate, seit März 2013
Teamleiterin / Product Manager
WASER & CO. AB
Sicherstellen der täglichen Arbeiten, des Callflows, des Servicelevels. Erstellen der Dienstpläne, Weekendpläne, Lohnabrechnungen. Qualitätsprüfung anhand Monitorings und Ticketkontrollen.
1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2007 - Feb. 2009
Workforce Manager
rbc Solutions AG
Erstellen der Dienstpläne von ca. 40 Mitarbeiter, Ein- und Austritte verwalten, Lohnabrechnungen erstellen, Statistiken führen, überwachung des Servicelevels und des Callflows.
3 Jahre und 8 Monate, Apr. 2004 - Nov. 2007
Teamleiterin
rbc Solutions AG
Führung von ca. 10-15 Mitarbeiter, Qualitätskontrolle, Bewerbungs- Qualitäts- und Jahresgespräche führen. Zeugnisse erstellen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut