Nadine Müller

Angestellt, Mitarbeiterin BackOffice, SPIE Information & Communication Services GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebserfahrung
betriebswirtschaftliche Kenntnisse
gute Kommunikationsfähigkeiten
Verkauf
Messeerfahrung
kommunikationsstark
Kenntnisse in MS-Office
Organisationstalent
Administrative Tätigkeit
Customer Service
Customer-Relationship-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Nadine Müller

  • Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2019

    Mitarbeiterin BackOffice

    SPIE Information & Communication Services GmbH

  • 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 2015 - Apr. 2019

    Customer Service Advisor - Sachbearbeiterin KS

    Staples Deutschland GmbH & Co. KG

    Bearbeiten von telefonische und schriftliche Anfragen und Reklamationen zu Bestellungen, Lieferungen, Angeboten und Rechnungen , Produkberatung, Schnittstelle zu den anderen Fachabteilungen (Logistik, Dispo, Buchhaltung), Angebotserstellung, Storno-Neuberechnungen

  • 5 Jahre, Sep. 2010 - Aug. 2015

    Internal Account Manager (IAM)

    Staples Deutschland GmbH & Co KG

    - Verkaufsorientierte Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen - Aktive Ansprache der Kunden am Telefon - Potentialerkennung und -ausschöpfung sowie Preisgestaltung und -verhandlung - Sortimentsgestaltung, Aufzeigen von Einsparpotenzialen und Einkaufsoptimierungen anhand der monatlichen Kundenanalyse - Ausbau von Neukunden und Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen - Überwachung der betriebswirtschaftlichen Ziele wie z.B. Umsatz und Marge

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2009 - Juli 2010

    Geschäftsführerin

    talltree COFFEE Berlin

  • 5 Jahre, Jan. 2003 - Dez. 2007

    Kundenservice Geschäftskunden, Reklamationsbearbeitung und Großkundenvertrieb

    T-Mobile Deutschland GmbH

    Information/Beratung/Betreuung der Geschäftskunden schriftlich und telefonisch, Reklamationsbearbeitung, Information/Beratung/Betreuung des Großkundenvertriebes, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Fachberatung auf Messen (Cebit/IFA)

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2000 - Jan. 2003

    Kundenberaterin im Bereich Backoffice Privatkunden

    T-Mobile Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1997 - Jan. 2000

    Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation

    Deutsche Telekom AG

    Ausbildungsinhalte: Arbeitssicherheit, Umweltschuzt, betriebliche Organisation und Funkionszusammenhänge, bürowirtschaftliche Abläufe, Grundlagen Personalwesen und Personalverwaltung, Rechnungswesen, Wirtschaftslehre, Finanzen/Contolling und Vertrieb

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z