Nadine Wolters
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Werdegang
Berufserfahrung von Nadine Wolters
- Bis heute 19 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2005
Kaufm. Angestellte
Schevel Nutzfahrzeuge GmbH
Erfassen von Kundendaten und Fahrzeugen, Anlegen von neuen Aufträgen, Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten und ggfs. weiterleiten, Bearbeitung von Eingangsrechnungen, anfallende Sekretariatsaufgaben, Überwachung Zeiterfassungsprogramm, etc.
- 11 Monate, Dez. 2004 - Okt. 2005
Sachbearbeiterin Centralized Control & Documentation
Citicorp Dienstleistungs GmbH
Monatliche Prüfung Konten Front End Collections im Rahmen des internen Kontrollsystems (Risk and Control Self Assesment) zur Sicherstellung und Einhaltung der internen und gesetzlichen Vorschriften, Dokumentation von bestehenden Arbeitsabläufen in Arbeitsanweisungen und Ablaufdiagrammen.
- 7 Monate, Mai 2004 - Nov. 2004
Sachbearbeiterin Card Operation
Citicorp Dienstleistungs GmbH
Testfälle neu erstellen und testen, Produktdarstellung und Überarbeitung bestehender User Acceptance Fälle, Durchführung verschiedener User Acceptance Tests, Durchführung systemischer Reaktivierung von Citibest-Kunden, Konsolidierung der eingehenden Registrierungen zum Cash-Back-Programm
- 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2003 - Apr. 2004
kaufmännische Angestellte
Fliesen Studio Rademaker
Kundenbetreuung in der Ausstellung, Abwicklung Aufträge von Angebot bis Rechnung, Ausstellungspflege (Preiskalkulation und Preisauszeichnung sowie Neube musterung), Überwachung Zahlungsverkehr/Mahnwesen, Bearbeitung Eingangsrechnungen, Bestellwesen, Pflege der Lieferanten und Kundenkontakte am Telefon.
- 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2001 - Jan. 2003
Sachbearbeiterin Kundenservice
Citicorp Dienstleistungs GmbH
Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon gemäß interner Richtlinien, Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen einschließlich der Erstellung von schriftlichen Antworten, Nachverfolgen von Kundenanfragen inklusive der Weiterleitung an interne und externe Stellen (New Business, Finanzbuchhaltung, VISA International, etc.), Zahlungsabwicklung im Kundendienst. Von August bis Oktober 2002 Tests für ICard und OCard Projekt in Brüssel durchgeführt.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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