Naida Smajic

Bis 2022, Externes Praxisprojekt, HAVI Logistics GmbH

Sarajevo, Bosnien-Herzegowina

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Team work
Communication skills
Reliability
Customer service
Customer care
Customer Support
Responsible
Customer Relations
Customer Relationship Management
Motivation
Complaint management
Customer Experience Management
Customer satisfaction
Flexibility
Enthusiasm
Friendliness
problem solving skills
Customer orientation
ability to work under pressure
Complaints Processing
Empathy
Negotiation skills
willingness to learn
Organizational skills

Werdegang

Berufserfahrung von Naida Smajic

  • 5 Monate, März 2022 - Juli 2022

    Externes Praxisprojekt

    HAVI Logistics GmbH

    Feasibility Study

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2020 - Sep. 2021

    Customer Service Agent

    Teleperformance B-H d.o.o.

  • 2019 - 2019

    Praktikant

    International Airport Sarajevo

    Studenten Praktika, Internationaler Flughafen Sarajevo, von 08.07.2019. bis 26.07.2019

Ausbildung von Naida Smajic

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021

    International Industrial Management

    FH Joanneum Kapfenberg, Österreich

  • 4 Jahre und 4 Monate, Okt. 2015 - Jan. 2020

    Verkehrswesen und Kommunikation, Luftverkehrswesen

    Universität Sarajevo, Fakultät für Verkehrswesen und Kommunikation

Sprachen

  • Bosnian

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

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