Nasrin Tokmak

Angestellt, Referentin - (Abtl. Handel & Beschaffung, Abrechnung), Städtische Werke Aktiengesellschaft
Abschluss: Betriebswirtschaft, Bachelor Prof., Martin-Luther-King-Schule Kassel
Niestetal, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Energie- und Wasserabrechnung
Abrechnungsprozesse
Gesamtprozessverantwortung Forderungsmanagement
Steuerung von Dienstleistern
Sperrprozess
Entsperrprozess
Insolvenzrecht
Durchführung und Begleitung von Prozessanalysen
Ausbilderin AEVO
Englische Sprache
Prozessoptimierung
Beratung
Output Management
Projekte
Kaufmännisches und Technisches Verständnis
Belastbarkeit
Überzeugungskraft
Schnelle Auffassungsgabe
Verhandlungsgeschick

Werdegang

Berufserfahrung von Nasrin Tokmak

  • Current 9 months, since Sep 2025

    Referentin - (Abtl. Handel & Beschaffung, Abrechnung)

    Städtische Werke Aktiengesellschaft

  • 1 year and 4 months, Jun 2024 - Sep 2025

    IT Prozessmanagerin - Energiewirtschaft

    Städtische Werke Aktiengesellschaft

    IT - Projektmanagement - Prozessmanagement

  • 2 years, Jul 2022 - Jun 2024

    Betriebswirtin für kommunale Abrechnung/Forderungsmanagement

    Städtische Werke Netz + Service GmbH

    Energie- und Wasserabrechnung, Kundenservice, Satzung, Tarifaufbau, Abrechnung/Termingesteuerte Massenabrechnung inkl. Prüfung von Aussteuerungen und Fehlerprotokollen, Mahnwesen, Forderungsmanagement, Outputmanagement, Prozessanalyse und Formulierung von Anforderungen u. /Konzeptbeschreibungen zur Systemanpassung- u./Weiterentwicklung, Durchführung von Schulungen, die Entwicklung und Prüfung der Einhaltung der Servicelevel, Ansprechpartner der Dienstleister, Mitarbeit Projekte - Kundenportal Wasser

  • 3 years and 1 month, Jun 2019 - Jun 2022

    Referentin Forderungsmanagement

    EAM Netz GmbH

    Forderungsmanagement (Prozessverantwortung von der Forderungsentstehung bis zum Zahlungseingang)

  • 8 months, Mar 2019 - Oct 2019

    Betriebsrat

    EnergieNetz Mitte GmbH & Co KG

  • 4 years and 7 months, Apr 2015 - Oct 2019

    Assistenzbereich

    EAM GmbH & Co. KG

  • 3 years and 8 months, Aug 2011 - Mar 2015

    Sachbearbeiterin im Forderungsmanagement

    E.ON Mitte AG

Ausbildung von Nasrin Tokmak

  • 1 month, Sep 2017 - Sep 2017

    AEVO

    Fachschule für Technik Kassel

  • 2 years and 10 months, Sep 2014 - Jun 2017

    Personalwesen

    Martin-Luther-King-Schule Kassel

  • 3 years and 1 month, Jul 2008 - Jul 2011

    Arbeitsrecht, Zivilrecht, Strafrecht

    Kanzlei Herold, Flashar, Sittig

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Paschto Muttersprache

  • Persisch Fließend

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