Natalia Castro Dapena

Comercial externa e interna en el Hotel Acta Bcn Events de Castelldefels (Barcelona) realizando: * Captación de nuevos clientes (visitas comerciales, mailings, ferias, publicidad), seguimiento y control de satisfacción, presentación de nuevos productos, informes comerciales. * Coordinación de eventos: grupos, convenciones y banquetes desde cotizaciones hasta facturación de los mismos. * Coordinación interdepartamental para la organización de los eventos y supervisión. * Colaboración directa con el resp

Departamento: Turismo - Restauración, gestor de reservas hoteleras por internet, turoperación y directamente con el cliente. Hoteles propios de la cadena hotelera e e-hoteling(gestion de reservas en internet de otros hoteles nacionales). Gestión de las disponibilidades, ventas, precios. Atención telefónica. Gestion de grupos y salones de congresos.

Departamento: Turismo - Restauración, Realizando las siguientes funciones: - reservas - ventas - Check-in/check-out - Atención telefónica e información a clientes - Tareas administrativas. - Cotización grupos

Departamento: Ventas - Comercial

Departamento: Marketing - Comunicación, Trabajo como azafata y relaciones públicas en numerosas ferias y congresos de la Fundación ferial Semana Verde de Galicia

Departamento: Turismo - Restauración, Prácticas en el departamento de recepción, también en recepción de Apartamentos Fiesta Cap Nono.

Departamento: Turismo - Restauración, Prácticas en departamento de recepción y comercial durante tres meses

Título homologado por la Universidad de Barcelona y Queen's University

Título homologado por la UNED