
Natalie Heining
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Natalie Heining
- Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2020
Senior Consultant
SHP Sandtner, Hamilton & Partner Project Management Consulting GmbH
Implementierung von Softwareprodukten sowie Beratung zur Prozessoptimierung im Rahmen des Einsatzes von Software für Personaleinsatzplanung, -steuerung und Controlling in Contact Centern Beratung, Konzeption und Implementierung von Management Informationssystemen
Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der konzernweit eingesetzten Applikationen, wie Managementinformationssysteme (MIS), Produktinformationssystem (PIM) sowie den Online-Bereich mit Content Management Systemen (Typo3/eZPublish), Media Asset Management (MAM) und vielfältigen Schnittstellen. Bis Ende 2017 auch Verantwortung für verschiedene ERP-Systeme, z.B. Navision, ERGO, Comarch.
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2012 - Sep. 2013
Senior Consultant
SHP Sandtner, Hamilton & Partner
Implementierung von Softwareprodukten sowie Beratung bei der Optimierung des Einsatzes von Software für Personaleinsatzplanung, -steuerung und Controlling in Contact Centern
- 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2011
selbstständige Immobilienmaklerin
Immoconcepts Immobilien Rheinhessen
Vermittlung von Verkäufen und Vermietungen von Wohn- und Gewerbeimmobilien sowie Grundstücken im Raum Rheinhessen
- 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2008 - Juli 2009
Sales Manager D-A-CH
Teleopti GmbH
Als Channel Manager D-A-CH bin ich verantwortlich für den direkten und indirekten Vertrieb der Softwareprodukte für Personaleinsatzplanung, -steuerung und Controlling in Contact Centern der Teleopti GmbH sowie des Partnerunternehmens SHP Sandtner, Hamilton & Partner GmbH im deutschsprachigen Raum inklusive Beratung und Dienstleistung
- 6 Jahre und 11 Monate, Juni 2001 - Apr. 2008
Senior Consultant/Sales Managerin
SHP Sandtner, Hamilton & Partner GmbH
Vertrieb von Softwareprodukten sowie Beratung bei der Implementierung von Software für Personaleinsatzplanung, -steuerung und Controlling in Contact Centern
- 2005 - 2006
Projektmanagerin
Bucher & Suter AG
Projektmanagement im Rahmen der Einführung von IP-basierten Telekommunikationslösungen für Contact Center
- 1999 - 2001
Projektleiterin
Civitas International
- 1996 - 1999
Projektmanagerin
Dr. Rochus Mummert & Partner
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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