Natalie Jausovec

- Schaffung von Transparenz über alle Investitionsprojekte - Erfassung und Dokumentation inhaltlicher und kaufmännischer Projektinformationen - Durchführung von Hochrechnungs- und Kostengesprächen mit Projektleiter inkl. Anpassung der Projektprognosen - Verantworten des Change Request Prozesses - Bereitstellung von Sonderanalysen zu Projekten, u.a. Portfolioanalyse - Zentraler Ansprechpartner für das Projektmanagement und Schnittstelle zum Projektcontrolling - Begleitung und Koordination der Werkstudenten

- Abstimmung und Dokumentation der Projektstruktur/-ziele - Projektberichterstattung hinsichtlich Projektzielerreichung (Ziel, Inhalt, Zeit, Parameter, Qualität) - Proaktives Führen und Nachhalten des Projektfortschrittes in enger Abstimmung mit den Verantwortlichen der Arbeitspakete - Vorbereitung und Erstellung von Entscheidungsunterlagen für Führungskreise - Eigenständige Organisation, Moderation, Protokollierung und Nachbereitung von Projektmeetings - Unterstützung und Entlastung der Projektleitung

- Auftragsannahme, -überwachung, und -abwicklung - Betreuung und Beratung der Kunden bezüglich erneuerbarer Energielösungen für deren Wohnmobil - Bestellung und Disposition von Materialien - Erstellung und Koordinierung von Kundenaufträgen - Verwaltung von Kundenreklamationen und Reparaturaufträgen - Mitgestaltung und Optimierung der Arbeitsprozesse - Ausstellung von Rechnungen und Entgegennahme der Zahlungen - Verwaltung und Aktualisierung der Stammdaten - Erstellung und Buchhaltung von Dokumenten

- Leitung eines Teams, das zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit um 10% beitrug - Entgegennahme von Kundenanfragen mit geeigneten Optionen, Ratschlägen oder Lösungen - Koordinierung aller Serviceabläufe im Gastraum - Schulung und Eingliederung neuer und bestehender Mitarbeiter - Unterstützung bei Fragen und anspruchsvollen Gästen