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Natalie Schmok

Angestellt, Business Analyst, Saturn Duisburg
Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
B2B
Business Analyse
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Customer-Relationship-Management
After Sales Management
Customer Experience Management
Disposition
Logistik
Management
MS Office
CRM-Systeme
Einzelhandel
Filialleitung
Effizienz
Schnelles Auffassungsvermögen
Stressresistenz
Sprachgewandtheit
Reflexionsfähigkeit
kundenorientiert
lösungsorientiert
Teamfähigkeit
Motivation
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Genauigkeit
Empathie
Führung
Engagement
Kreativität
Führungserfahrung
Organisationstalent
Flexibilität
Selbstständigkeit
Hands-on-Mentalität
Analytisches Denken
Ehrlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Natalie Schmok

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit März 2023

    Business Analyst

    Saturn Duisburg

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2020 - März 2023

    Leiterin Kundenservice

    Saturn Duisburg

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2019 - Okt. 2020

    Customer Experience Manager

    Saturn Duisburg

  • 8 Monate, März 2018 - Okt. 2018

    Filialleitung

    Netto Marken-Discount Stiftung & Co. KG

  • 3 Jahre und 1 Monat, März 2015 - März 2018

    Duale Studentin

    ALDI Einkauf SE & Co. oHG, Unternehmensgruppe ALDI Nord

Ausbildung von Natalie Schmok

  • 3 Monate, Okt. 2018 - Dez. 2018

    Rechtswissenschaften

    Ruhr-Universität Bochum

Sprachen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Russisch

    Grundlagen

  • Polnisch

    Gut

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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