Natascha Wild
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Natascha Wild
- Current 9 years, since Jun 2017
Client Executive
Zettl Automotive GmbH
- Current 11 years and 11 months, since Jul 2014
Operative Dienstleistersteuerung
E.ON Kundenservice GmbH
- 6 months, Jan 2014 - Jun 2014
Voice Analystin
E.ON Kundenservice GmbH
- 1 year, Jan 2013 - Dec 2013
NPS Next Generation
E.ON Service Plus GmbH
- 1 year and 3 months, Nov 2011 - Jan 2013
Standortbetreuung Servicepartner
E.ON Service Plus GmbH
Betreuung externer Servicepartner und Dienstleister im Kundenkontaktmanagement inklusive Reisetätigkeit, Erhebung MAK-Zahlen zur Beurteilung der Schlagkraft, Qualitätssicherung durch Prüfung des Wissenstandes vor Ort (Coaching on the Job), Standortreporting, Telefonkonferenzen, Unterstützung des Auslastungsmanagement, Fachliche Ansprechpartnerin in verschiedenen Projekten, Ausarbeitung von Schulungsunterlagen,
- 1 year and 1 month, Oct 2010 - Oct 2011
Fachlicher Ansprechpartner
E.ON Service Plus GmbH
Begleitung Assessment Center, Einarbeitung der neuen Mitarbeiter, Fachliche Ansprechpartnerin in verschiedenen Projekten, Coaching on the Job
Sprachen
German
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