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Natascha Zorn

Gesellschafterin, Mitglied der Geschäftsleitung, Telesense Kommunikation GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Wohnungswirtschaft
Change Management
Mieterservice
Beratung
Moderation
Training
Projektleitung
Projektsteuerung
Projektmanagement
Innovation
Digitale Transformation
Digitalisierung
Agile Methoden
New Work
attraktiver Arbeitgeber
Scrum
Design Thinking
PropTechs
digitale Unternehmenskultur
Strategieentwicklung
Strategieprozesse
Klausturtagung
Organisationsentwicklung
Produktivitätssteigerung
Mitarbeiteraktivierung
Prozessoptimierung
Bestandsmanagement
Vermietung
Mieterkommunikation
Service Management
Mieterportal
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Kundenkommunikation
Servicepoint
Kommunikation
Mystery Shopping
Vorstandsberatung
Starkes Führungsteam
Führungskräfteentwicklung
Personalentwicklung
Unternehmenskultur
Mitarbeiterkommunikation
Mehr Miteinander
Teamentwicklung
telefonische Erreichbarkeit
Notfallkoordination
Notfallhotline
zentrale Reparaturannahme
Agility
Serviceorientierung
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Natascha Zorn

  • Bis heute 14 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2010

    Mitglied der Geschäftsleitung

    Telesense Kommunikation GmbH

    Die Telesense Kommunikation GmbH ist ein inhabergeführter Technologie-, Kommunikations- und Beratungsdienstleister für die Wohnungswirtschaft. Wir verändern Wohnungsunternehmen. Zukunftssicher. Es gibt uns seit 2003. Seit unserem ersten Kunden in der Wohnungswirtschaft sind wir kontinuierlich gewachsen. Inzwischen arbeiten wir seit vielen Jahren zuverlässig für 150 Wohnungsunternehmen mit 1,1 Mio. Wohneinheiten aus ganz Deutschland.

  • 6 Jahre und 8 Monate, Mai 2005 - Dez. 2011

    Inhaber

    ZORN Beratung für Wachstumsunternehmen

  • Manager Customer Satisfaction, Manager Change Management Practice

    SAP SI AG / SAP Consulting, Berlin

  • Vice President Business Development

    SPM Technologies GmbH, Berlin

  • European Business Account Manager

    Verisign Inc., London

  • European Customer Relationships Manager

    Network Solutions Inc., London

  • Store Management

    Marks and Spencers Plc., Brighton & London

  • Junior Consultant

    MSR Consulting Group

  • Praktikantin

    Arthur Andersen Management Beratung

  • Praktikantin

    Hoechst Australia Limited

Ausbildung von Natascha Zorn

  • Europäische Betriebswirtschaft

    ESB, Hochschule für Wirtschaft und Technik Reutlingen

  • European Business Administration

    Middlesex University London,

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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