Nathalie Grünewald
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nathalie Grünewald
- Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2021
IT-Service Manager
Hessisches Polizeipräsidium für Technik
-Hessenweite Budgethoheit und Budgetplanung für das zu leitende Gesamtverfahren -Steuerung der Genehmigungsprozesse für alle kostenpflichtigen Änderungen -Bearbeitung von Beschaffungsmaßnahmen für die gesamte hessische Polizei -Planung und Durchführung von globalen Softwaretests -Organisation und Moderation von Quartalsmeetings -Dokumentation -Projektkoordination für die Anbindung der polizeilichen Leitstellen -Erstellen von Entscheidungsvorlagen für die polizeiliche Führung
- 10 Monate, März 2020 - Dez. 2020
CRM Specialist
DER Touristik Deutschland GmbH / REWE Group
- Betreuung des CRM Systems und dessen Schnittstellen inkl. Aufbau, Pflege, Analyse und Reporting - Weiterentwicklung der Funktionalitäten des CRM Systems - Ansprechpartnerin und Expertin für alle Fragen zum CRM System, den Buchungsdaten sowie KPI´s - Optimierung von Prozessen - Steuerung der externen Dienstleister - Anfertigung von Zielgruppen- und Potenzialanalysen - Analysen und Selektion für online und offline Mailings - Mitarbeit bei Datenmodellen sowie bei dem Aufbau der neuen CRM Kundendatenbank
- 4 Jahre und 8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2020
CRM-Specialist
Thomas Cook Touristik GmbH
- Ganzheitliche Planung und Umsetzung von E-Mail und Newsletter Kampagnen für alle Marken - Generierung, Auswertung und Nutzung von Kundendaten zur Kampagnen-Individualisierung - Koordination und Steuerung externer Partner und Dienstleister im internationalen Umfeld - Schulung für Vertriebseinheiten - Analysen und Erstellung von KPI Reports - Kundendatenmanagement - Implementierung eines Kampagnenmanagement-Tools - Fachliche Definition von Systemanforderungen - System-Tests und Abnahme - Dokumentation
- 5 Monate, März 2015 - Juli 2015
Sample Manager | IT Display Product Marketing
Samsung Electronics GmbH
- Verantwortung für die Bestandsführung - Pflege und Auftragsabwicklung der - Produktsamples über SAP - Prüfung und Bearbeitung der Konzern- Reportings - Erstellung und Dokumentation von Leihstellungen - Prozesserstellung und Umsetzung (Logistische Planung und interne Abwicklung) von Golden Samples - Erfassung, Analyse und Dokumentation bestehender Organisationsstrukturen und Prozessabläufe im Sample Bereich
- 5 Monate, Juli 2014 - Nov. 2014
Marketing Manager
Spenglerei Grünewald
- Inhaltliche und gestalterische Neukonzeption der Internetpräsenz - Buchung von Medialeistungen - Kreation von Printanzeigen - Konzeption und Organisation von Werbemitteln - Kundenbetreuung und Beratung - Pflege der Kundendaten - Angebots- und Rechnungsstellung - Preismanagement - Durchführung von Analysen - Erstellung von Firmenpräsentationen
- 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2014
Projektmanager
Great Value Group Customer Solutions AG
- Konzeption, Steuerung und Realisierung von Kundenlösungen im Bereich CRM/Dialogmarketing - Kampagnenauswertung - Datenmanagement - Erstellung von Kundenpräsentationen - Externe Kundentermine - Projektcontrolling
- 5 Jahre und 9 Monate, Apr. 2008 - Dez. 2013
Projektmanager
Global Group Dialog Solutions AG
- Kampagnensteuerung und Umsetzung in den Branchen Telekommunikation, FMCG und Finanzdienstleistungen - Budgetplanung - Angebotserstellung - Abwicklung von Datenschutzprüfungen - Datenmanagement - Erstellung von Kundenpräsentationen - Prozessoptimierung
- 7 Monate, Juni 2007 - Dez. 2007
Marketing Assistentin
Motorola GmbH
- Planung und Umsetzung von Kundenevents - Budgetverwaltung - Fakturierung - Werbemittelbeschaffung - Erstellung von Kundenpräsentationen - Terminkoordination - Unterstützung des Key Account Managements
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2007
Ausbildung zur Bürokauffrau
Motorola GmbH
Einsatz erfolgte in den Abteilungen: - Personalabteilung - Marketing MD (Mobile Devices) - CFC (Customer Fulfillment Center) - Finanzabteilung - Zentrale Verwaltung - Retail and Distribution - Export - Auftragsabwicklung
Ausbildung von Nathalie Grünewald
- 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2011 - Okt. 2014
Betriebswirtschaftslehre
Hochschule Rhein Main / Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Wiesbaden
Diplomarbeit: Mobile Marketing - Mit User Experience zum Erfolg (2014)
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2005
Informatik
Friedrich-List-Schule (Wiesbaden)
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2005
Informationsverarbeitung, Fachrichtung Wirtschaft
Friedrich-List-Schule Wiesbaden
Abschluss: Staatlich geprüfte kaufmännische Assistentin für Datenverarbeitung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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