Nathalie Hauptmann

Bis 2020, Regional Manager, Cultural Care Germany GmbH
Munich, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung
Bearbeitung von Kundenanfragen
Reiseplanung
Interkulturelle Kompetenz
Flexibilität
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Eigenständige Arbeitsweise
Organisationstalent
Motivation
Positive Ausstrahlung
Hands-on Mentalität
Auslandserfahrung
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Nathalie Hauptmann

  • Current 5 years and 1 month, since Jun 2021

    Report & Process Manager

    ryd.one
  • 11 months, Jul 2020 - May 2021

    Customer Service Specialist

    ryd.one
  • 1 year and 6 months, Sep 2018 - Feb 2020

    Regional Manager

    Cultural Care Germany GmbH

    Vorbereitung der Kunden auf Au Pair-Aufenthalte in den USA in über Telefon sowie persönlicher Beratung & Hilfestellung der Bewerbung Beratungs- und Beschwerdemanagement Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen Organisation sowie Durchführung von Messen und Informationsveranstaltungen

  • 10 months, Nov 2017 - Aug 2018

    Sales Consultant

    EF Education (Deutschland) GmbH

    Verkauf von Sprachreisen über Telefon sowie persönlicher Beratung, Destinationsberatung Beratungs- und Beschwerdemanagement, Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen Durchführung von Messen und Informationsveranstaltungen

  • 1 year, Nov 2016 - Oct 2017

    Sales Consultant Trainee

    EF Education (Deutschland) GmbH

    Verkauf von Sprachreisen über Telefon sowie persönlicher Beratung, Destinationsberatung Beratungs- und Beschwerdemanagement Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen Durchführung von Messen und Informationsveranstaltungen Auslandspraktikum bei EF Malta (1 Monat)

  • 3 months, Aug 2016 - Oct 2016

    Praktikantin

    ELSTA Sprachreisen
  • 2 years and 10 months, Sep 2013 - Jun 2016

    Auszubildende

    TUI ReiseCenter Pasing

  • 1 year, Aug 2012 - Jul 2013

    Au Pair in Amerika

    Cultural Care Germany GmbH

Ausbildung von Nathalie Hauptmann

  • 2 years and 10 months, Sep 2013 - Jun 2016

    Tourismus

    Berufsschule München

    Inspiration und Beratung unserer Kunden zu weltweiten Urlaubszielen Verkauf und Buchung von Reisen aller Reiseveranstalter Kundenbindung (persönlich, telefonisch, per E-Mail, Internet & Social Media)

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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