Nermin Numic

Technischer Verkaufsberater im Batterietest - Erstellen Berechnungen und Angebote für die Kunden, einschließlich Nachverfolgung - Entgegennahme von Kundenanfragen, Klärung technischer Probleme und Beratung von technischen Prüfdiensten - Abstimmung von Aufträgen und Projekten (Termine, Projekte etc.) mit dem Labor und den Kunden. - Beratung der Kunden zu Standards und Audits - Vertretung des Unternehmens bei Kundenterminen und Sonderveranstaltungen

• Key Account-Kundensupport • Abwicklung von Logistikbuchungen in Abstimmung mit weltweiten Niederlassungen • Tägliche proaktive und rückwirkende Problemlösungsoperationen • Verwaltung und Pflege eines soliden Kundenportfolios von A-Key-Kunden

• Marktstudien und –analysen für wirtschaNliche Entwicklungen in der Flugindustrie • Einführung eines Vertriebszyklus für zukünNige Kunden • Pflege bestehender Kundenbeziehungen • Planung und KoordinaUon von Kundenveranstaltungen • Besuch von AviaUon Konferenzen weltweit • Unterstützung und Coaching des Sales Teams bei der Zielerreichung • Entwicklung und Einführung von Lösungen zur Verbesserung des Business Workflows • Erstellung von Business Plänen und ReporUngs

Das Ziel von Pro ProGLC war es, sich mit unterschiedlichen Abteilungen in der Firmenzentrale vertraut zu machen. Ein spezieller Fokus auf Business Development ermöglichte tiefe Einblicke in die Prozesse von Global Load Control in diesem Bereich.

• Gewichts- und Gleichgewichtsberechnung für Lufthansa-Flüge weltweit • Ladeplanung des Flugzeugs nach speziellen Anforderungen der Airline • Kommunikation mit dem Bodenpersonal des Flugzeugs/am Flughafen • Verantwortung für relevante Dokumente (Ladeanweisungen, Load Sheet, etc.)

• Beratung von Bestandskunden und Vertragsabschluss mit Neukunde • Verkauf von UPC-Services • Technischer Support