Dipl.-Ing. Neybis Lago

Angestellt, Subdirector, Centro de Soporte Tecnológico
Havanna, Cuba

Fähigkeiten und Kenntnisse

Inteligencia Empresarial
Calidad de Software
Soporte Técnico
Tecnologías de la información
Estándares de gestión de servicios
Atención a clientes
Gestión de entregas
Gestión del conocimiento
Gestión de recursos humanos
Computer Science
Gestión de incidencias
ITIL
CMMI-SVC
Calidad del servicio

Werdegang

Berufserfahrung von Neybis Lago

  • Current 6 years and 8 months, since Oct 2019

    Subdirector

    Centro de Soporte Tecnológico

  • 7 years and 2 months, Sep 2012 - Oct 2019

    Jefe del departamento de Gestión de Servicios de Soporte Técnico

    Universidad de las Ciencias Informáticas

Ausbildung von Neybis Lago

  • 4 years and 11 months, Sep 2007 - Jul 2012

    Ingeniería en Ciencias Informáticas

    Universidad de las Ciencias Informáticas

  • Master en Calidad de Software

    Universidad de las Ciencias Informáticas

    Gestión de entregas en los servicios TI, Gestión de servicios

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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