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Nicky Laungani

Angestellt, Key Account Manager Medical Resources, C-Prodirect
Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenserviceprozesse
Customer Service Excellence
Vertriebsmanagement
Steigerung Kundenzufriedenheit + Servicequalität
Diensleistungsqualität
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Nicky Laungani

  • Bis heute 9 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2016

    Key Account Manager Medical Resources

    C-Prodirect

    • Vertrieb erklärungsbedürftiger medizinisch-orthopädischer Produkte in Deutschland und Spanien • Ausarbeitung von Kalkulationen, Präsentationen und Angeboten • Organisation und Planung für die Teilnahme an Fachmessen, Konferenzen und Workshops • Betreuung beim Onboarding-Prozess neuer Kunden mit unseren Produkten • Schulung und Implementierung vor Ort, sowie virtuell inkl. abschließender Übergabe an den technischen Support • Planung und Durchführung von Vertriebsaktivitäten und Up-selling Aktionen

  • 6 Jahre und 3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2015

    Specialist Sales Administration

    Technolas Perfect Vision

    • selbstständiger und zielgerichteter Vertrieb für die Regionen UK und Skandinavien • Ermittlung von Aufwänden für die Preisbildung inkl. eigenverantwortliche Angebotserstellung • Verhandlung von Vertragsinhalten und Preisen mit dem Kunden • selbstständiger Ansprache möglicher Neukunden, sowie die Rückgewinnung von Lost Customers • Unterstützung und Begleitung nach Lieferung zur Kundenbindung • Reporting relevanter Kennzahlen der Bereiche Sales und Retention • Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts

  • 4 Jahre, Nov. 2004 - Okt. 2008

    Kundenbetreuer im Immobilienmanagement

    Home Sweet Home

    • Verkauf und Vermietung von Feriendomizilen und Apartments • Unterstützung des gesamten Immobilienmanagements • Organisation und Koordination von Terminen mit Kunden und Interessenten • Abwicklung des laufenden Tagesgeschäfts • Beauftragung/Koordinierung von Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen • Abwicklung von Versicherungsschäden • Erstellung von Exposés und Vertragsunterlagen

  • 4 Jahre und 4 Monate, Juli 2000 - Okt. 2004

    Freiberufler Förderlehrer und Dolmetscher

    Selbstständig.

    • Lehrkraft des Förderunterrichts in den Fächern Mathematik, Englisch, und Spanisch • Unterrichtsvorbereitung für die Jahrgangsstufen 5 bis 9 • Auswertung und Aufbereitung von Statistikdaten • Qualitätssicherung bzgl. der Unterrichtsmaterialien • Einsatz- und Urlaubsplanung anderer freiberuflicher Lehrer • Übersetzertätigkeit für: Siemens, Sachtler und MCM • Erstellen von Präsentationen, Besuchsberichten und Protokollen

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Muttersprache

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