Philipp-Alexander Stütze

Angestellt, Senior Manager, Capgemini Invent
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Customer Service
Contact Center Management
Customer Experience
Customer Insight
Expectations of the customers
Customer Relationship Management (CRM)
Customer Relationship Managment
Customer Care
Customer Experience Management
Kundenbedürfnisse
Kundensegmentierung
Pricing-Strategie
Digital strategy
Digitale Strategie
IT-Strategie
Organizational Development
Digital Trends
Digital Sales
Digitale Kommunikation
Call Center Software
CRM Software
Salesforce CRM
Certified Scrum Master
Design Thinking
Projektmanagement
Projektarbeit
Projektentwicklung
Management
Business Development
Beratung
Geschäftsprozesse
Prozessberatung
Organisationsberatung
Unternehmensstrategie
Changemanagement
Inhouse Consulting
Strategieberatung
Business Process Management
Prozessoptimierung
Customer Service Excellence
Customer Relationship Management
Customer Service Management
After Sales Management
After Sales
Aftersales
Marketing & Sales
Sales Operations
Kommunikationsfähigkeit
Präsentationsfähigkeit
Organisationstalent

Werdegang

Berufserfahrung von Philipp-Alexander Stütze

  • Current 1 year and 9 months, since Sep 2024

    Senior Manager

    Capgemini Invent
  • 1 year and 11 months, Oct 2022 - Aug 2024

    Manager

    BearingPoint

  • 9 months, Jan 2022 - Sep 2022

    Manager

    MUUUH! Group
  • 1 year and 3 months, Oct 2020 - Dec 2021

    Senior Consultant Customer Experience

    adesso SE
  • 4 years and 1 month, Sep 2016 - Sep 2020

    Senior Business Consultant

    BearingPoint
  • 6 months, Mar 2016 - Aug 2016

    Consultant

    iCONDU GmbH
  • 2 years and 4 months, Nov 2013 - Feb 2016

    Projektassistent Elektromobilität & Automotive

    Regionalmanagement Nordhessen GmbH

Ausbildung von Philipp-Alexander Stütze

  • 3 years and 1 month, Oct 2009 - Oct 2012

    Geographie

    Universität Osnabrück

    Wirtschafts- und Sozialgeographie

  • 3 years and 10 months, Oct 2005 - Jul 2009

    Politikwissenschaft

    Universität Kassel

    Wirtschaftsentwicklung, Europa, Afrikaforschung, Politische Geographie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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