Nico Gölz-Rosenäcker
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nico Gölz-Rosenäcker
- Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2016
IT Consultant
Nash Direct GmbH
- 8 Jahre und 5 Monate, Juni 2007 - Okt. 2015
Bilanzsystem / IT Support
Daimler
ITIL, Incident Management, Change Management, Problem Management, Erstellung von working instructions
- 8 Jahre und 1 Monat, Jan. 1999 - 2007
Softwareentwicklung
UCI Systemsoftware
- Softwareentwicklung im Bereich eines Warenwirtschaftssystems. Erstellung von kundenspezifischen Entwicklungen. - Arbeiten mit SQL-Datenbanken - Kundensupport im betriebswirtschaftlichen Umfeld (Zeiterfassung) Bearbeitung von aktuellen Problemen innerhalb der Software Arbeitszeitdatenerfassung der Firma UCI - Kundenbetreuung per Remotezugang - Überwachung und Qualitätssicherung von Patches und Updates
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1995 - Jan. 1999
Technischer Support
MK Computer Electrinic GmbH
- technischer Support von IT-Komponenten - Durchführung folgender Arbeiten: - Teileidentifikation - Auftragsbearbeitung - Bestandskontrolle - Reklamationsbearbeitung - Tauschabwicklung - Verantwortlich für die Reklamationsbearbeitung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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