Nico Wagner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nico Wagner
- Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2023
Network Engineer SDN
T-Systems International GmbH / Deutsche Telekom AG
CCNA | Current Education: Cisco ACI | Next Target: CCNP Data Center
- 2 Jahre, Jan. 2021 - Dez. 2022
VoIP/Switch-Engineer
ecotel communication ag
- 6 Monate, Juli 2020 - Dez. 2020DigiComm GmbH
Mitarbeiter Technischer Support im Bereich Fernwirk-Kommunikationstechnik
- Selbstständige Aufnahme von Supportfragen im Bereich Netzwerke, IP-Security und Übertragungsmedien - Analyse der Problemstellung und effiziente Bereitstellung von Lösungen - Kundenbetreuung telefonisch, per E-Mail, per Fernwartung und vor Ort - Beratung unserer Kunden bei kundenspezifischen Projekten - Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebs-, Projekt- und Entwicklungsteam - Erarbeitung und Durchführung von Produkttests
- 2 Jahre, Juli 2018 - Juni 2020
Implementation Support - Kundenberater im Bereich All-IP
T-Systems International GmbH / Deutsche Telekom AG
Abstimmung, Koordination und Realisierung der IP-Migration von komplexen ISDN-Anschlüssen aus der analogen Welt in die IP-Welt bei diversen Großkunden im Rahmen der Einzelberatung und Großprojekten • Ermittlung und Umsetzung der technischen und infrastrukturellen Kundenanforderungen an die komplexen Voice-Lösungen • Technisches Know How in Sprachnetzwerke (einfache ISDN-Anschlüsse und komplexe Primärmultiplex-Anschlüsse), Übertragungswege, Routern(Lancom, Audiocodes) und Telefonanlagen(Unify)
Ausbildung von Nico Wagner
- 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2015 - Juli 2018
IT-Systemkaufmann
Deutsche Telekom AG
Sprachen
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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