Nicola Castrini

Angestellt, Customer Relationship Management, Bencard Allergie GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reklamationsbearbeitung
Kundenservice
Customer-Relationship-Management
Kundenbetreuung
Kundenanfragen

Werdegang

Berufserfahrung von Nicola Castrini

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Jan. 2023

    Customer Relationship Management

    Bencard Allergie GmbH
  • 3 Monate, Okt. 2022 - Dez. 2022

    Customer Relationship Management

    Bencard Allergie GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2020 - Dez. 2022

    Kaufmann im E-Commerce

    COMCAVE.COLLEGE® GmbH, your source of knowledge

    Ein neues Kapitel hat in meinem Werdegang angefangen. Während der Pandemie war es mir nicht möglich in der Beherbergungsbranche weiter zu arbeiten. Da habe ich die Zeit genutzt um zu recherchieren welche Alternativen in der aktuellen Arbeit 4.0 Phase geben könnten. Aufgrund meiner Berufserfahrung, meines Studium in Kommunikationswissenschaften und dank die Unterstützung der Agentur für Arbeit ist die Idee entstanden, mich in dem E-Commerce zu spezialisieren.

  • 3 Monate, Sep. 2020 - Nov. 2020

    Customer Relationship Management

    Bencard Allergie GmbH

    Tolle Ambiente und tolle Kollegen. Schade, dass es so kurz war. Ich hätte gerne meine Unterstützung und womöglich Ideen weitergegeben.

  • 3 Monate, Jan. 2020 - März 2020

    Assistant Executive Housekeeper

    Roomers Munich

    Es scheint als ich einen Schritt zurück in meiner Berufserfahrung begangen bin, aber das sehe ich nicht so. Roomers ist ein tolles 5* Hotel, das erste für mich in dieser Kategorie. Gehobene Standards, wunderschöne Zimmer und traumhafte Sauna. Trotz gute Leistung, wurde das Arbeitsverhältnis wegen Corona unterbrochen.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2018 - Dez. 2019

    Executive Housekeeper

    Innside by Meliá Muenchen Neue Messe

    Irgendwann kam die Lust, mich in einem anderen Hotel in die Probe zu stellen. Neues Stadtteil und neue Dynamiken. Ein sehr gemütlich und ruhig gelegen 4* Hotel mit einem sehr nettem Personal, welches oft das Unterschied gemacht hast.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juli 2015 - Nov. 2018

    Executive Housekeeper

    Aloft München

    Bisher meine schwierigste und tollste Herausforderung. Stadtwechsel (Ber-Muc), erstmal Abteilungsleiter und neue Eröffnung noch dazu. Jede Menge gelernt dank einem sehr korrekten und professionellen GM. Tolles 4* Konzept in zentralen Lage.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2013 - Juni 2015

    Housekeeping Supervisor

    Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz

Ausbildung von Nicola Castrini

  • 5 Jahre und 10 Monate, Okt. 2001 - Juli 2007

    Kommunikationswissenschaft

    Università degli Studi di Verona

    Verlagwesen und Journalismus

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 2001

    Natural Science Gymnasium Angelo Messedaglia

Sprachen

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

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