Nicola McCoy
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicola McCoy
- 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2012 - Dez. 2013
UK Website Koordinator
Butlers
Übersetzung und Kontrollieren des Online Shop und Webseite • Marketing & SEO Texte • Verbesserung von Suchergebnissen - Google, Amazon • Kommunikation mit externen Agenturen • Social Media Kommunikationen • Dolmetschen
- 7 Jahre und 3 Monate, Okt. 2006 - Dez. 2013
Englisch & Business Englisch Lehrerin
Freiberufler
Kindergarten Englisch • Nachhilfe Schulenglisch • Englisch Konversation • Business Englisch • von Native Speaker
- 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2012
Barista
Starbucks
• Qualitätsschulungen für neues Personal. • Coffee Master – arrangieren der Aufsteller und Dekoration, öffentliche Kaffeeverkostungen und Verkaufsförderung. • Starbucks Stars – Erschaffung und Leitung einer Personal Motivationsinitiative. • Kundenservice - durchgehend 100% für Kundenzufriedenheit und Produktqualität von Testkäufern.
- 10 Monate, Aug. 2009 - Mai 2010
Deutsch Sprachassistentin
University of Evansville, IN, USA
• Unterstützung von Lehrkräften, einschließlich Benotung und Nachhilfe für Studenten. • Offene Nachhilfestunden für alle Studenten. • Unterricht eines ganzen Moduls für eine gehörlose Studentin.
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2007 - Juni 2008
Bilinguale Kundenbetreuer
Anderson Manning Associates
• Verkauf, Kundenbetreuung und Wohltätigkeitskampagnen für deutsch- und englischsprachige Kunden. • Alleinige Verantwortung für den Schriftverkehr mit deutschen Großkunden. • Aktualisierung und Überwachung der Firmendatenbanken und Tabellenkalkulation. Erfassung der Service Level und Umsatzziele für Kunden. • Steigerung aller Verkaufs- und Upsellingtargets. Durchgängig exzellente Leistungsbeurteilungen.
Ausbildung von Nicola McCoy
- 1 Jahr, Sep. 2010 - Aug. 2011
Universität Leipzig
Deutsch für Business, Deutsch für Juristen, Übersetzung, Russisch, Französisch,
- 10 Monate, Aug. 2009 - Mai 2010
University of Evansville
International Business, American Business, Spanisch, Anthropologie
- 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2012
Business Management
Queens University Belfast
Buchhaltung, Statistik, Personalmanagement, Supply Chain, Managing Change, Internationale Wirtschaft, Wirtschaftsethik
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Muttersprache
Niederländisch
Gut
Russisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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