Nicolas Morales Mosquera
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicolas Morales Mosquera
- Current 17 years and 3 months, since Mar 2009
Director de Consultorias
iT Service
1. Entrenador / Capacitador para Certificacion en Fundamentos de ITIL. 2. Conferencista en ITIL y Gobierno TI. 3. Realizar la implementacion de procesos de Gestion de Servicios de TI basado en ITIL, en las empresas solictantes (Especialista en Assessment, Gap Analysis). 4. Analizar RFP's y generar propuestas de Consultoria. 5. Analizar las diferentes herramientas disponibles en ITSM / BSM y generar recomendaciones. 6. Investigacion de nuevos estandares y revision de actualizaciones.
- 8 months, Aug 2008 - Mar 2009
Analista Investigador
Riopaila Castilla
Investigar acerca de los diferentes estándares que existen para mejoramientos en las areas de TI (Cobit , ITIL, Togaf, PMP... etc), y buscar la aplicabilidad de los mismos según las necesidades del area. - Revisar las nuevas propuestas tecnológicas para facilitar los objetivos del area , entre ellas las extensiones disponibles en SAP, los sistemas de Help Desk y la investigación de los sistemas de Colaboración. Logros: - Recomendaciones efectivas mejoramiento del sistema de corte/cosecha.
- 10 months, Jul 2007 - Apr 2008
Consultor (Sales Analyst, Business Process)
Colgate Palmolive
- 1 year and 1 month, Jun 2006 - Jun 2007
Analyst Customer Marketing
Colgate Palmolive
Ausbildung von Nicolas Morales Mosquera
- 13 years and 3 months, Jun 1997 - Aug 2010
Ingenieria de Sistemas
Pontificia Universidad Javeriana
Business Intelligence Interactive Edge ITIL v3 Fundamentos ITIL v2 Service Manager
Sprachen
Spanish
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