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Nicolás Zeitlin

Bis 2009, Gerente, ---The Pelican Hotel- Miami Beach – USA (Hotel 5 estrellas y Restaurante)
Capital Federal, Argentinien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Experiencia
Esfuerzo
Honestidad
Estabilidad
Comunicación Interpersonal
Orientación al Detalle
Excelente nivel de Servicio y Atención al Cliente.

Werdegang

Berufserfahrung von Nicolás Zeitlin

  • 2 Jahre und 10 Monate, Mai 2006 - Feb. 2009

    Gerente

    Barton G – Miami Beach – USA (Restaurante y Catering Internacional)

    Responsabilidades: Motivación del Personal y Enseñanza de Técnicas de Venta, Servicio de Atención al Cliente, Desarrollo e Implementación de las Tareas Adicionales de Trabajo con Especial Atención a las Operaciones de Control. Logros: Aumento Promedio de un 15% anual en la Rentabilidad Neta ligado a una Importante Reducción en las Quejas del Cliente, siguiendo un Firme Programa de Entrenamiento de Personal. Información: Restaurante: 260 plazas

  • 3 Jahre und 10 Monate, Mai 2005 - Feb. 2009

    Gerente

    ---The Pelican Hotel- Miami Beach – USA (Hotel 5 estrellas y Restaurante)

    Responsabilidades: Servicio de Atención al Cliente, Asistente de Gerencia de Salón, Floor Plans, Agenda, Inventario y Control, Entrenamiento y Motivación del Personal. Logros: Reorganización y consecuente Alivio del Sistema de Inventario, Notable Avance en las Relaciones Ínter-Departamentales de los distintos Estamentos de la Empresa a través de la Gestión de un Plan de Interacción, Aumento de un 10% Neto en las Ventas acompañado de un destacado Incremento de la Satisfacción del Cliente. Información: Hotel:

  • 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2004 - Mai 2006

    Gerente

    Casa Tua – Miami Beach – USA (Boutique Hotel 5 estrellas y Restaurante)

    Responsabilidades: Inventario y Control. Servicio de Atención al Cliente, Entrenamiento y Motivación del Personal, Encargado Oficial de Eventos Especiales. Logros: Gestión de un Equipo de Trabajo integrado por Profesionales pertenecientes a distintos sectores de la Empresa, altamente Capacitado y Motivado. Información: Hotel: 4 habitaciones Restaurante: 70 plazas

  • 3 Jahre und 3 Monate, März 2001 - Mai 2004

    Gerente General

    Restaurante, Bar y Salón Nobis – Santiago de Compostela – España (Restaurante 5

    Responsabilidades: Participación total desde el Diseño hasta la Apertura y Gerencia General, Compras, Recepción de Mercadería e Inventario y Control. Desarrollo, en estrecha colaboración con el Chef, del Menú y Especiales Diarios y Semanales, Organización y Ejecución de Eventos Especiales, Mantenimiento, Entrenamiento, Horarios de Personal, Control de Costos (incluyendo bienes muebles e inmuebles), Participación Total de la Rutina Diaria, Tratamiento de Quejas y Atención al Cliente. Logros: Efectiva y Exito

  • 3 Monate, März 2002 - Mai 2002

    Consultor

    Restaurante Fabio Rolandi – Coral Gables – USA (Restaurante 5 estrellas)

    Responsabilidades: Consultor para la Apertura de los Restaurantes en estrecha Colaboración con los Inversores, Chef y Gerente General. Desarrollo del Libro de Empleados (Guía de Tareas y Responsabilidades), Lista de Vinos, Contratación Inicial y Entrenamiento de Personal, Diseño Interior, Selección y Puesta a Punto de los Sistemas Informáticos. Logros: Exitosa Conclusión de las Tareas de Gestión Asignadas en los Plazos propuestos, resultando en la Consecuente Captación de Clientes representando un Important

  • 5 Jahre und 3 Monate, März 1997 - Mai 2002

    Gerente de Piso, Sub Gerente General

    China Grill Management- Red Square/ Tuscan Steak/ Delano Hotel/ China Grill Rest

    Responsabilidades: Reorganización de las Tareas Adicionales y Logística con Especial Orientación al Inventario y Control, Planeamiento y Ejecución de Eventos Especiales, Clases de Motivación de Personal, Especial Atención a los Detalles relativos al Servicio al Cliente, Horarios de Personal, Cronograma de Liquidación de Sueldos, Mantenimiento de la Atmósfera durante el Horario de Servicio, Conservando en sus más Altos Estándares los Valores y Principios de la Compañía. Logros: Desarrollo e implementación

  • Gerente de Cocina

    The Bentley Hotel – Miami Beach – USA (Hotel y Restaurante 3 estrellas)

    Responsabilidades: Inventario y Control, Recepción de Mercadería, Órdenes de Compra.

Ausbildung von Nicolás Zeitlin

  • 2 Jahre und 8 Monate, Apr. 1999 - Nov. 2001

    Restauant Management

    China Grill Management Private School

  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 1997 - Nov. 1998

    Hospitality Services

    China Grill Management Private School

  • 2 Jahre und 9 Monate, März 1991 - Nov. 1993

    Abogacía

    Universidad de Buenos Aires

    No Finalizada

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Fließend

  • Portugiesisch

    Gut

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