Nicole Drescher
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicole Drescher
1st and 2nd Level Support - telefonisch, per Mail, über Ticketsysteme (TopDesk, ACMP, Jira, ServiceNow) - o365, AD, AAD, Intune, Citrix, u.a. ServiceNow Projektarbeit
- 11 Monate, Juni 2021 - Apr. 2022
Fachinformatiker Systemintegration
Hochschulrechenzentrum der Philipps-Universität Marburg
1st and 2nd Level Support - telefonisch, per Mail, über Ticketsystem - Weiterentwicklung und Verbesserung einer datenschutzkonformen Kollaborationsplatform (Chat/Videokonferenzen) für die Mitarbeiter der Universität unter Linux mit VMWare, docker und GitLab
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2019 - Juni 2021
Auszubildende zur Fachinformatikerin für Systemintegration
Hochschulrechenzentrum der Philipps-Universität Marburg
Eigenständiger Aufbau und Inbetriebnahme einer datenschutzkonformen Kollaborationsplatform (Chat/Videokonferenzen) für die Mitarbeiter der Universität unter Linux mit VMWare, docker und GitLab
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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