Nicole Heitsch

Als Fachautorin für E-Learning/SME Writerin entwickle ich didaktisch aufbereitete digitale Lernmittel für die Personalentwicklung im Gesundheits- und Sozialwesen. Dabei arbeite ich mit Developer*innen und Fachexpert*innen zusammen und nutze generative KI. Projektpläne und Abgabetermine halte ich verlässlich ein.

Ansprechpartnerin für Fortbildung & Qualifikation: Bedarfsanalyse und Begleitung von Personal im Quereinstieg in sozialpädagogische Hilfen zur Erziehung, Einarbeitung und Fortbildung mittels digitaler Selbstlernkurse; Erstellen, Pflegen und Aktualisieren des E-Learning-Programms als Autorin und Lernmanagerin. Einsatzbereich: Personalentwicklung Hilfen zur Erziehung/Sozialpäd. Kooperationen: Personal, Qualität; Ev. Hochschule Berlin/ZFW Öffentlichkeitsarbeit: Texte für Flyer und Website; päd. Fachberatung

Pädagogische Leitung in der Kinder- und Jugendhilfe, ambulante Hilfen zur Erziehung; inkl. Fachberatung, Bearbeitung fachlicher Dokumente, Konzeptschreiben und -weiterentwickeln, Fortbildungsplanung, Autorin erster E-Learning-Kurse. Im Juli 2022 aufgrund des hohen Bedarfs an Fachkräfte-Qualifizierung ein Wechsel in das Tochterunternehmen KOBA Kompetenz Bildungsakademie und Konzentration auf das Entwickeln und Erstellen eines fachbezogenen E-Learning-Programms.

Pädagogische Fachberatung und Qualitätsentwicklung in der stationären Jugendhilfe: Dokumentation, Fach- und Führungskräfte-Coaching, Fortbildungsplanung, Personalauswahl und -entwicklung, Soziale Managementberatung; Stabstelle Qualität.

Einrichtungsleitung: Organisation und Personal, Qualitätsentwicklung Sozialpädagogische Familienhilfe, d. i. Systemische Begleitung und Beratung in Familien mit Suchtproblematik und anderen komplexen Lebenssituationen

Studienrichtung Weiterbildung mit Wahlfach Sportwissenschaften, transdisziplinäre Studieninhalte mit den Fachbereichen Ästhetik und Kommunikation, Frauenstudien, Psychologie, Soziologie