Nicole Hertlein
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicole Hertlein
- Bis heute 2 Jahre, seit Mai 2024
Bürokauffrau
Auerochs GmbH
Büro, Kundenbetreuung, Lieferscheinbearbeitung, Rechnungserstellung
- Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit 2019
Grafikdesignerin
Selbstständige Grafikdesignerin
Immer mal kleine Jobs, z.B. Erstellen, digitalisieren von Logos für Website, Hauswand, Email, Briefpapier
Sekretariat der Verkaufsleitung in der Niederlassung
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2017 - Dez. 2019
Stellvertretende Teamleitung
COMBITEL Gesellschaft für Dialog-Marketing mbH
Zu den Aufgabengebieten gehörten: Fachliche Einarbeitung neuer Mitarbeiter Sicherung der laufenden Qualitätsanforderungen durch Qualitätsmaßnahmen wie Coaching und Schulungen Fachlicher Ansprechpartner Unterstützung in der Projektkoordination, -optimierung und Quotenmanagement Durchführung von Ergebniskontrollen Aktive Mitarbeit in den Projekten Unterstützung bei der Personaleinsatzplatzierung Fachliche und organisatorische Unterstützung des Teamleiters
- 1 Jahr und 8 Monate, März 2016 - Okt. 2017
Mitarbeiter Operations und Coach
COMBITEL Gesellschaft für Dialog-Marketing mbH
Annahme von Inbound-Gesprächen im First-Level Durchführung der damit zusammenhängenden Vor- und Nacharbeiten Erstellung der rechnergestützten Dokumentation Anlage von Schadenmeldungen Erstellung von Schreiben und Textbausteinen Vermittlung von Werkstätten/Mietwagen/Gutachten Vermittlung von Servicepartnern im Bereich Sach-/Haftpflichversicherung Annahme und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen Nutzung eines vorgegebenen Kompetenzprofils Kommunikations-Coaching als Coach
- 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2015
Bürokauffrau
Lancy Elektromedizin
Im Wesentlichen: Kostenvoranschlags- und Rechnungswesen Einweisung und Betreuung von Auszubildenden und Mitarbeitern im Verwaltungsbereich Krankenkassenabrechnung Kundenberatung und Therapieeinweisung Vetragsmanagement im Bereich Krankenkassen Vertreten der Geschäftsleitung im Rahmen des Kompetenzbereichs, z. B. Führen von Verhandlungen mit Krankenkassen und Kunden Assistieren bei der Auswahl und Einstellung neuer Auszubildender
Ausbildung von Nicole Hertlein
- 4 Jahre, Apr. 2014 - März 2018
Grafik-Design (B. A.) Schwerpunkt Dig. Applikationen
DIPLOMA Hochschule - Private Fachhochschule Nordhessen
Schwerpunkt Dig. Applikationen
- 2 Jahre und 8 Monate, Dez. 2008 - Juli 2011
Bürokauffrau
IHK Rhein-Neckar
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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