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Nicole Kossack

Angestellt, Senior-Betreuung Geschäftskunden, Avedo II GmbH - Part of STRÖER DIALOG GROUP
Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ausgeprägte Eigeninitiative & Organisationsfähigke
zielstrebige Persönlichkeit
Freude am direkten Kundenkontakt
langjährige Erfahrung als Führungskraft für ca. 20
Monitoring/Coaching
Erstellung von Statistiken
Mitwirkung bei Planung neuer Arbeitsabläufe und Ve
Prüfung auf Funktionalität etc.
Planung und Leitung von Teammeetings
Prüfung der Qualität und Quantität
Weiterbildungs-/Lernprozess unterstützen und überw
individuelle Förderung der einzelnen Mitarbeiter
Leitung von Schulungen
Teamleitung
fundierte Kenntnisse in der Kundenbetreuung
zielstrebige Arbeitsweise
Grosskundenbetreuung
Hohes Maß an Einsatzbereitschaft & Lernfähigkeit
Teamgeist
Einarbeitung von Mitarbeitern
SAP Kenntnisse
Belastbarkeit
Führungserfahrung
Personalentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Kossack

  • Bis heute 12 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2013

    Senior-Betreuung Geschäftskunden

    Avedo II GmbH - Part of STRÖER DIALOG GROUP

  • 7 Jahre und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2013

    Teamleitung

    DV-COM Dresden

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2002 - Mai 2005

    Verkaufsassistentin

    Mühle GmbH
  • 3 Jahre, Aug. 1999 - Juli 2002

    Auszubildende Bürokauffau

    Feldschlößchen Aktiengesellschaft Dresden

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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