Nicole Kratzer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicole Kratzer
Kundenbetreuung betreffend Trackings, Traces und Claims
Bestandskundenbetreuung, Cross Selling und Neukundenakquise im Bereich e-commerce
Akquise im Bereich Neukunden und Betreuung von Bestandskunden
Buchungsannahme, Sendungsverfolgungen, Beschwerden, Bearbeitung und Weiterleitung sämtlicher Kundenanliegen
- 6 Monate, Nov. 2010 - Apr. 2011
Rezeptionistin
Egger HotelbetriebsgmbH Pension zum Römer
Frühstück Vor- und Nachbereiten, Rechnungslegung, Buchungen, Ein- und Auschecken der Gäste
Kommissionierung und Versandvorbereitung der Waren
- 10 Monate, Aug. 2005 - Mai 2006
Bürokauffrau
LTV Leuchten & Lampen Gmbh
Post, Schriftverkehr, Barverkauf, telefonische und persönliche Kundenbetreuung, Mithilfe im Versand
- 10 Monate, Juni 2004 - März 2005
Kommissioniererin
Firma Schuller
Etikettierung und Versandvorbereitung der Waren
Ausbildung von Nicole Kratzer
- 2009 - 2013
Abendschule Gymnasium Spittelwiese Linz
- 2005 - 2005
ECDL Kurs
bit Schulungscenter
- 2000 - 2003
Abgeschlossene Lehre als Bürokauffrau
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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