Nicole Lottner

Berufserfahrung von Nicole Lottner

• Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2015

  Customer Care Clerk

  Stryker GmbH & Co. KG

  • Disposition • Auftragsannahme • Fakturierung • Überwachung von Lieferungen • Konsignationslager • Service Level • Mitverwaltung Demo Lagerorte • Unterstützung Buchhaltung bei Klärungen • Mitwirkung bei abteilungsbezogenen Arbeitskreisen • Analyse von Produktreklamationen

• 4 Monate, Mai 2015 - Aug. 2015

  Customer Care Clerk

  Secretary Plus Management Support GmbH im Einsatz bei Stryker GmbH & Co. KG

  • Disposition • Auftragsannahme • Fakturierung • Überwachung von Lieferungen • Konsignationslager • Service Level • Mitverwaltung Demo Lagerorte • Unterstützung Buchhaltung bei Klärungen • Mitwirkung bei abteilungsbezogenen Arbeitskreisen • Analyse von Produktreklamationen

• 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2014

  Kaufmännische Angestellte

  Uhrkultur GmbH

  Telefonische und persönliche Kundenbetreuung Bestellabwicklung Allgemeiner Schriftverkehr Allgemeine organisatorische Aufgaben

• 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2011 - Aug. 2014

  Kaufmännische Teamleiterin

  Unify GmbH & Co. KG

  Auftragsabwicklung und Abrechnung Forderungsbearbeitung Beschwerdemanagement Vertragsmanagement Vertretung des kfm. Leiters Personaldisposition in Abstimmung mit kfm. Leiter Entwicklung von Entscheidungsvorlagen Fachliche Führung eines Teams Controlling der zugeordneten Vertriebseinheit Erstellung Auswertungen für Geschäftsdurchsprachen Vorbereitung und Durchführung von Teammeetings Zentrale Ansprechpartnerin rechtliche Themen, Mahnwesen und Forderungsmanagement

• 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2012

  Kaufmännische Angestellte

  Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG

  Auftragsabwicklung und Abrechnung im Miet-, Kauf- und Wartungsgeschäft Forderungsbearbeitung und Kontenklärung Debitoren Beschwerdemanagement Asset Management zur Optimierung der Kapitalbindung Vertragsmanagement Fortführung sämtlicher Aufgaben zum Thema Recht Betreuung und Einarbeitung von Zeitarbeitskräften – Forderungsabbau

• 7 Jahre und 2 Monate, Aug. 2002 - Sep. 2009

  Kaufmännische Angestellte

  Siemens AG

  Betreuung der Vertragsanwälte Korrespondenz mit gegnerischen Anwälten Vergleichsverhandlungen gerichtlich und außergerichtlich Zustimmung zum Mahnbescheid Forderungsbearbeitung und Kontenklärung Debitoren Prozessoptimierung zur Reduzierung der gerichtlichen Verfahren

• 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2000 - Juli 2002

  Kaufmännische Angestellte

  Siemens AG

  kfm. Betreuung Großkunden Auftragsabwicklung und Abrechnung im Miet-, Kauf- und Wartungsgeschäft Forderungsbearbeitung und Kontenklärung Debitoren Beschwerdemanagement Vertragsmanagement Bereinigung Assets (Schulung, Einarbeitung MA) Skillaufbau im Geschäftskundenbereich in Karlsruhe Projektteam – Thema: QuickWins

• 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 1997 - Dez. 1999

  Kaufmännische Angestellte

  Steinhaus GmbH

  Lieferantenanfragen Bestellungen Angebotserstellung Rechnungslegung

• 1 Jahr und 5 Monate, Juni 1996 - Okt. 1997

  Kaufmännische Angestellte

  VIP Ästhetik Düsseldorf

  Korrespondenzbearbeitung Abrechnung Patientenbetreuung

• 11 Monate, Juli 1996 - Mai 1997

  Kaufmännische Angestellte

  Brockmeyer Frohburg GmbH

  Angebotserstellung Lieferantenanfragen Auswertung von Submissionsergebnissen