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Nicole Momper

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Kaufmännische Sachbearbeiterin Kreditkartenbetreuung, qards GmbH (nach Fusion Pluscard GmbH mit BCS)
Saarbrücken, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Rezeption
Empfang
Hotellerie
Tourismus
Reisebüro
Call Center Agent
Kundenbetreuung
Schichtplanung
Flexibiltät
Zuverlässigkeit
Kommunikation
eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
Excel
Word
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kaufmännische Kenntnisse
Internet
Beratung
Kundenorientierung
Deutsch
MS Office
Büroorganisation
Englische Sprache
Gästebetreuung
Auftragserfassung
Büromanagement
Verwaltung
Sekretariat
Forderungsmanagement
Front Office
Reiseverkehr
Telefonie
Outlook
Reiseberatung
Sicherheitsberatung
Angebotserstellung

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Momper

  • Bis heute 10 Monate, seit Aug. 2024

    Kaufmännische Sachbearbeiterin Kreditkartenbetreuung

    qards GmbH (nach Fusion Pluscard GmbH mit BCS)

    komplette Sachbearbeitung hinter der Kreditkarte (Back Office)

  • 2 Jahre, Aug. 2022 - Juli 2024

    Kaufmännische Sachbearbeiterin Vertragsdatenprüfung

    PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH

  • 9 Jahre und 2 Monate, Mai 2013 - Juni 2022

    Touristikfachkraft / Mitarbeiterin Bürozentrale

    Lambert-Reisen sunshine bus

    Kundenberatung und Verkauf von Reisen; Reisevorbereitung und Kontingentverwaltung; Kommunikation mit Kunden, Partnern und Agenturen

  • 4 Monate, Aug. 2021 - Nov. 2021

    Mitarbeiterin Personalentwicklung

    Globus Fachmärkte GmbH & Co. KG

    Organisation Produktschulungen

  • 6 Monate, Nov. 2012 - Apr. 2013

    Kundenbetreuer Albis Arztsoftware

    OptimIT GmbH

  • 5 Jahre und 8 Monate, März 2007 - Okt. 2012

    Highspend & Fraud-Analyst

    arvato services Saarbrücken GmbH (nach AOL- und Hansenet-BetrÜg)

    Erfassung und Bewertung von Risiken sowie die Steuerung und Koordination von Maßnahmen im Bereich Mobile- und Festnetz-Telefonie, Mobile Hardware, Kundenkonten und Payback; Risk Management, Fraud Prevention, Highspend, Mahnwesen, Collection, Schicht -und Urlaubsplanung für 10 Personen

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2008 - Aug. 2009

    Reiseberater

    L'TUR Saarbrücken

    nebenberuflich in Reiseagentur. Beratung rund um Urlaub und Tourismus.

  • 6 Jahre und 8 Monate, Aug. 2000 - März 2007

    Costumer Care Consultant/ 2nd Level Support

    AOL Deutschland (Hansenet Telekommunikation GmbH nach BetrÜG)

    Call Center Agent, technische und kaufmännische Kundenberatung; Sicherheitsberatung IT und Internet

  • 1 Jahr, Aug. 1999 - Juli 2000

    Empfangssekretärin

    Hotel am Triller
  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 1996 - Juni 1998

    Assistant Restaurant Manager

    Pizza Hut

Ausbildung von Nicole Momper

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2005 - Nov. 2006

    Touristik, Reiseverkehr

    Travel College für Touristik

  • 2 Jahre, Aug. 1991 - Juli 1993

    Höhere Berufsfachschule für das Hotel-, Gaststätten- und Fremdenverkehrsgewerbe,

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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