Nicole Nawo

Senior Projektmanager, Nicole Nawo

Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Change Management
Querdenken
Interimsmanagement
Kundenbindungsmanagement
Consulting
Unternehmensberatung
CRM
Organisationsberatung
Inhouse Consulting
Prozessoptimierung
Call Center Optimierung
Managementberatung
Hands-On Approach
Gedankenaustausch
Service Management
Kommunikation
Servicegedanke
kreative Ideen und deren Umsetzung
Organisationsentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Nawo

  • Leiter Kundenkompetenzcenter

    Süwag Kundenservice GmbH

    Personalverantwortung für 160 Mitarbeiter Führung Tagesgeschäft mit Budgetverantwortung Projektmanagement: Aufbau Service Center - Organisationsentwicklung und Prozessoptimierung (Aufbau- und Ablauforganisation) - Implementierung CRM System - Aufbau und Training Teams mit Führungskräften - Einführung PEP (Tool) - Einführung IVR

  • Senior Consultant

    benefit GmbH & Co. KG

  • Inhouse Consultant

    Ish NRW GmbH

  • Consultant

    vRP Management Consultants GmbH

  • Projektleiter Servicemanagement

    Minolta Deutschland

  • Assistentin Key Account

    Bosch Telecom GmbH

  • Senior Process Manager

    Unitymedia

  • Senior Projektmanager

    Nicole Nawo

Ausbildung von Nicole Nawo

  • Wirtschaftsgeographie

    TU Hannover

    BWl Stadtplanung

  • Social Economics

    London School of Economics (LSE)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Reisen
Skaten
Tae Bo
Tanzen
Salsa

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z