Nicole Pforte

Angestellt, Quality Project Manager Revenue & Data / Executive Assistant, AFL Linienflugeinkaufs-GmbH / AERTiCKET GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Flug
Airlines
Amadeus
Sabre
Onlineportale
Tarife
Callcenter
Personalführung
Technik
Reiseverkehr
Teamleitererfahrung
Tourismus

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Pforte

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Juni 2024

    Quality Project Manager Revenue & Data / Executive Assistant

    AFL Linienflugeinkaufs-GmbH / AERTiCKET GmbH

  • Bis heute 8 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2016

    Manager Product Support & Distribution / Executive Assistant

    AFL Linienflugeinkaufs-GmbH / AERTiCKET GmbH

  • Bis heute 13 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2012

    Manager Product Support & Distribution / Executive Assistant

    AERTicket GmbH / AFL Linienflugeinkaufs-GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2011

    Mitarbeiter Team Schedule Changes/ Fraud

    Flight One GmbH / AERTiCKET AG

    Bearbeitung Flugzeitenänderungen/Betrugsprävention Onlinebuchungen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2008 - Sep. 2009

    Verantwortliche Bereich Technik

    Flight One GmbH /AERTiCKET AG

    Verantwortlichkeit Technik: Optimierung Arbeitsabläufe,Reporting/Optimierung Webseitenprobleme,Sicherstellen techn.Abläufe im Callcenter-Bereich,Umsetzung techn.Neuerungen+Weiterentwickklung Automation,Problembehebung + Koordination

  • 6 Jahre und 7 Monate, Nov. 2001 - Mai 2008

    Teamleitung Serviceteam Callcenter

    Aircall GmbH/ später Flight One GmbH /AERTiCKET AG

    Fulfillment Internet Reisebuchungen,speziell Linienflug.Leitung des Serviceteams mit Personalverantwortung.

  • 7 Monate, Apr. 2001 - Okt. 2001

    Expedient

    TUI Leisure Travel

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juni 1999 - März 2001

    Expedient

    GBFR Reisen

  • 10 Monate, Aug. 1998 - Mai 1999

    Expedient

    City Beat Tours

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 1995 - Aug. 1998

    Auszubildender

    TCB Berlin

    Berufsausbildung Reiseverkehrskauffrau, Bereich Touristik,Flug,Bahn,Firmendienst,Veranstalter

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Ungarisch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

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