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Nicole Ruf

Angestellt, Kundenberaterin, Projektleiterin IT, Software-Trainerin und Software-Supporterin, Axians IT&T AG
Rotkreuz, Switzerland

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Relationship Manager

Augsburg

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Bremen

Weitere Mitglieder 

Fähigkeiten und Kenntnisse

Jahrelange Erfahrung im Führen von Teil- und Kle
Sehr gute Fachkenntnisse im Bereich Schulung und
Mitarbeiter-Coaching
Verkaufsunterstützung und Produktepräsentationen
Freude am direkten Kundenkontakt mit einem guten G
Zuverlässig
dienstleistungsorientiert und reisebereit
Effiziente
qualitätsbewusste und selbständige Arbeitsweise
Verantwortungsbewusst und zielorientiert
Projektmanagement
Kundenservice
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Ruf

  • Current 15 years and 8 months, since Oct 2010

    Kundenberaterin, Projektleiterin IT, Software-Trainerin und Software-Supporterin

    Axians IT&T AG

    • Leitung und Mitarbeit von newsystem® public Projekten • Software-Einführungen, Schulungen und Support • Verkaufsunterstützung und Produktepräsentationen • Analyse und Konzeption von Kundenanforderungen sowie newsystem® public Funktionalitäten • Mitarbeit im Bereich Entwicklung

  • 8 years, Oct 2002 - Sep 2010

    Projektleiterin IT, Software-Trainerin und Software-Supporterin

    W&W Informatik AG

    • Produkteverantwortliche für die Module Einwohnerkontrolle, Korporationsführung und Hundekontrolle • Führen von Klein- und Teilprojekten inkl. Stellvertretung Projektleitung • Koordination vernetzter Softwaretests • Erstellen von Entwicklungsvorgaben • Unterstützung des Verkaufs

  • 4 years and 9 months, Jan 1998 - Sep 2002

    Gruppenleiterin und IC-Beraterin

    SV-Service AG

    • Führen und Mitarbeit eigener IT-Projekte • Sicherstellung des 1st- und 2nd –Level-Support • Erarbeiten des Informatik-Ausbildungskonzeptes • Mitarbeit bei der Personalrekrutierung • Mitarbeit bei der Vorbereitung für die Erlangung der ISO-Zertifizierung

  • 2 years and 4 months, Sep 1995 - Dec 1997

    Leiterin Schulung

    BBI Consulting AG

    • Konzipieren, Erstellen, Organisieren und Durchführen von Ausbildungskursen, Workshops und Präsentationen • Erstellen von MS-Office Vorlagen • Assistenz im Marketing

  • 4 years, Sep 1991 - Aug 1995

    PC Supporterin

    KPMG AG, Zürich, Schweiz

Sprachen

  • German

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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