Nina Christin Heinz

Bis 2023, Teamleiter IT-Support, HSP Hardware-Software-Partner Pohl und Ruland GmbH & Co. KG

Stuttgart, Deutschland

Über mich

Ich verfüge über eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und setze meine optimistische Einstellung ein, um stets ergebnisorientiert zu arbeiten. Diese Qualitäten haben mir geholfen, in früheren Positionen erfolgreich Herausforderungen anzugehen und innovative Lösungen zu entwickeln. Ich bin motiviert, mein Engagement und meine Fähigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld einzubringen und zum Erfolg des Teams beizutragen.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Delegieren
Teamleitung
Windows
Server 2008 R2
Windows 2012
Rollout Management
Hardware
Active Directory
Hyper-V
TCP/IPv4/v6
Windows XP
Anwenderschulung
Helpdesk Support
MS Office 2016
Desktop Service Provider
Ausbildung
Mentoring & Coaching
Problemlösungsfähigkeit
Engagement
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kundenorientierung
Service Desk
PC
PC Support
Windows 10
Microsoft Certified Professional
Support
Server
Linux

Werdegang

Berufserfahrung von Nina Christin Heinz

  • 6 Jahre und 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2023

    Teamleiter IT-Support

    HSP Hardware-Software-Partner Pohl und Ruland GmbH & Co. KG

    Teamleiter IT-Servicedesk 1st & 2nd-Level - Leitung des IT-Supportteams. Koordinieren und priorisieren der Einsätze. Entwickeln und optimieren eingesetzter Prozesse.

  • 2 Jahre, Apr. 2015 - März 2017

    IT-Supportmitarbeiter

    HSP Hardware-Software-Partner Pohl und Ruland GmbH & Co. KG

    Fehlerbehebung und technische Unterstützung von Benutzern. Gewährleisten eines reibungslosen IT-Betriebs und die Zufriedenheit der Anwender sicherstellen

  • 2 Monate, Feb. 2015 - März 2015

    IT Professional

    Robert Half Technology

    Deployment von Windows Clients

  • 5 Monate, Aug. 2002 - Dez. 2002

    Systembetreuerin

    ekontor GmbH

    Windows/Linux Server Administration, Client Support

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 1999 - Juli 2002

    Ausbildung zur Fachinformatikerin Systemintegration IHK

    ekontor GmbH

    Ausbildung zur Fachinformatikerin Systemintegration IHK

Ausbildung von Nina Christin Heinz

  • 7 Monate, Feb. 2013 - Aug. 2013

    MCITP/MCSA Windows Server Administratorin

    Lutz & Grub AG

    Netzwerktechnologien, Aufbau und Verwaltung einer Domäneninfrastruktur unter Win 2008 R2 / Win 7, Administration von Win 2008 R2, Konfiguration und Verwaltung von AD Services in Win 2008 R2 Domänen, Exchange 2010 in einer Netzwerkinfrastruktur, Update auf Win Server 2012

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2011

    Electronic Business

    Hochschule Heilbronn

    Betriebswirtschaftslehre

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2011

    Software-Engineering

    Hochschule Heilbronn

    Java-Programmierung, Datensicherheit und Kryptographie, .NET Programmierung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Lesen
Kochen
Handwerkern
Gärtnern
Fahrradtouren
Fotografie
Musik
Retrocomputing

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z