Nini Johana garzon Calderon
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nini Johana garzon Calderon
- 1 Jahr und 10 Monate, März 2008 - Dez. 2009
asesor tecnico industrial
destisol sa
Responsable de la gestión comercial de la línea industrial en la Regional Antioquia.Responsable del CRM Industrial Regional Antioqui. Administración, sostenimiento y fidelización de distribuidores industriales. Acompañamiento a fuerza de ventas para posicionamiento de marca. Cumplimiento de presupuesto de ventas y productos nuevos. Visita a la industria, pruebas con productos especializados, capacitaciones al personal de mantenimiento y entrega de soluciones integrales.- Creación de catálogos, material POP
- 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2007
servicio al cliente
Homecenter sodimac corona
Responsable por la operación de servicio al cliente, SQR y call center. Asegurar el cumplimiento de procedimientos de servicio al cliente con los diferentes canales y áreas relacionadas. Capacitaciones de ventas y servicio al cliente a todo el personal del almacén.
- 2 Jahre und 4 Monate, März 2004 - Juni 2006
profesional de servicio al cliente
Colombia telecomunicaciones telecom
- Responsable por la operación de servicio al cliente, PQR y suscriptores en el departamento del Caqueta. Responsable del CRM regional Caquetá Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y procedimientos de servicio al cliente en los diferentes canales y áreas relacionadas. Coordinación y seguimiento de ANS con las áreas y propuestas de nuevos acuerdos. Relaciones con la comunidad
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