Nora Gerlitzki
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nora Gerlitzki
- 3 Jahre und 5 Monate, Juni 2019 - Okt. 2022
Operations Managerin Dispatching Finished Vehicles
DB Cargo Logistics GmbH
- 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2016 - Mai 2019Deutsche Bahn - DB Cargo AG
Fachspezialistin Kundenservice Automotive Finished Vehicles
- branchenbezogene Leistungserstellung im nationalen und internationalen Schienengüterverkehr - Entwicklung eigenständiger Lösungen von Vertriebskonzepten - Projektbetreuung - Verantwortung für die qualifizierte Bearbeitung von Kundenreklamationen - Qualifizierung von Mitarbeitern - stellvertretenden disziplinarische Führung von Mitarbeitern
- 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2013 - Dez. 2015Deutsche Bahn - DB Cargo AG
Branchenkoordinatorin Kundenservice Automotive Finished Vehicles
- Realisierung vorgegebener Prozesse, Strategien und Regelungen - Organisation von Neutransporten und Sicherstellung der Kundenanforderungen - fachliche Steuerung von zugewiesenen Arbeitsgruppen
- 1 Jahr, Mai 2012 - Apr. 2013Deutsche Bahn - DB Cargo AG
Fachliche Ansprechpartnerin Ordermanagement Automotive
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität - fachliche Unterstützung von Mitarbeitern - Entgegennahme von Kundenanfragen
- 10 Monate, Juli 2011 - Apr. 2012Deutsche Bahn - DB Cargo AG
Sachbearbeiterin Ordermanagement Automotive
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen - Abrechnungsvorbereitung
Ausbildung von Nora Gerlitzki
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2011 - Mai 2014
Logistik
Kaufmännisches Berufskolleg Walther-Rathenau
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2011
Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung
DB Cargo AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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