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Norbert Rauh

Freelancer/Self-employed, I&C Consultant / Project Manager, RTC Realtime Telecommunication Consulting GmbH

Gerhardshofen, Germany

Skills

Consulting -TK-Infrastrukturanalyse - Beratungsleistungen bei der Optimierung der bestehenden TK-Infrastruktur - Beratung und Konzepterstellung bei der Überführung der bestehenden Telekommunikations-Infrastruktur in ein Outsourcing/Betreibermodell - Beratung und Konzepterstellung bei der Rücküberführung der bestehenden Telekommunikations-Infrastruktur aus einem Outsourcing/Betreibermodell in einen Eigenbetrieb - Coaching - Projektleitung beim Aufbau einer neuen Telekommunikations-Infrastruktur - Projektleitung bei der Hochrüstung bestehender Telekommunikations-Infrastrukturen - Projektleitung bei der Migration bestehender Telekommunikations-Infrastrukturen auf IP-basierte Realtime Kommunikation - Integration von Applikationen zur Erhöhung der Produktivität - Transitionprojekte - Traditionelle TDM basierte Telekommunikations-Technologien - IP basierte Realtime Telekommunikations-Systeme - Collaboration- und Presence Systeme - Instant- und Unified Messaging Systeme - Computer Telephony Integration (CTI) - Callcenter Lösungen - Sprachaufzeichnung und Quality Monitoring - Interimsmanagement - Aufbau und Optimierung eines Eigenbetriebes für die bestehende Telekommunikations-Infrastruktur - Einführung von Billing Strukturen - Implementierung von Betriebs- und Reporting Strukturen - Qualitätscontrolling - Dienstleister und Supliersteuerung - Beratung bei der Auswahl von Dienstleistern und Lieferanten - Dienstleistersteuerung im Telekommunikationsumfeld - Servicelevel Management

Timeline

Professional experience for Norbert Rauh

  • Current , since Oct 2011

    I&C Consultant / Project Manager

    RTC Realtime Telecommunication Consulting GmbH

  • 3 years and 9 months, Oct 2007 - Jun 2011

    Senior I&C Soltuion Architect

    Siemens IT Solutions & Services GmbH & Co. OHG

    Definition, Entwicklungs- und Implementierungs-Projektleitung einer globalen CTI Lösung; Ausweitung des TK-Outsourcing-Vertrages mit einer international operierenden deutschen Geschäfts- und Investmentbank auf die Länder Österreich, Italien, Polen, Tschechische Republik, Ungarn, Luxemburg, Frankreich und Niederlande.

  • 8 years and 4 months, Jun 1999 - Sep 2007

    Account Operational Manager

    Siemens Business Services GmbH & Co. OHG

    Technische Gesamtverantwortung für die Umsetzung des TK-Outsourcing-Vertrages mit einer international operierenden deutschen Geschäfts- und Investmentbank (Bundesweit), Mitgestaltung der Vertragsvereinbarungen.

  • 2 years and 10 months, Sep 1996 - Jun 1999

    Consultant

    Siemens AG

    Vertriebliche und technische Unterstützung der Deutschen Telekom AG. SPoC für technologische Anfragen der Deutschen Telekom AG in Bayern für TK-Systeme und komplexe 3rd-Party Lösungen. Vertriebsschulung für die Deutsche Telekom AG. Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen. Einführung neuer Produkte

  • 6 years and 11 months, Oct 1989 - Aug 1996

    Projektleiter

    Siemens Nixdorf Informationssysteme AG

    Projektleitung für die Ausstattung aller Arbeitsämter mit ISDN-TK-Systemen. Harmonisierung der technischen Infrastruktur bei Bundesanstalt für Arbeit. Durchführung einer System- und Anwendungsanalyse mit anschließender Festlegung der Zielkonfiguration. Rollout-Planung und Durchführung bundesweit

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

Wants

Kontakte zu Kollegen im Telekommunikations-Business Informationen über Trends im VoIP und Realtime Telekommunikationsumfeld Interessante Projekte bei welchen ich meine Erfahrungen einbringen kann

Interests

Reisen
Telekommunikationsthemen

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