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Norbert Roppelt

Angestellt, Customer Service Manager, Harro Höfliger Verpackungsmaschinen GmbH
Abschluss: M. Sc., Hochschule Aalen
Rudersberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
Projektmanagement
3D-Druck
Anlagenbau
Qualitätsprüfung
3D-CAD
Simulation
Konstruktion
Maschinenbau
Berufsausbildung
Elektrotechnik
MS Office
SPS Verständnis
Prozessoptimierung
Prozessentwicklung
Dokumentation
Personalmanagement
Vorstellungsgespräch
Warenwirtschaftssysteme
SQL
Kommunikationsfähigkeit
Motivation

Werdegang

Berufserfahrung von Norbert Roppelt

  • Bis heute 2 Monate, seit Apr. 2025

    Customer Service Manager

    Harro Höfliger Verpackungsmaschinen GmbH

    ...

  • 4 Monate, Dez. 2024 - März 2025

    Process- and Projectengineer

    PPT Pharma Process Technology GmbH

    ...

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2023 - Nov. 2024

    Serviceleiter - Industry Sector

    Rapid Shape GmbH / Schultheiss GmbH

    - Disziplinarischer Vorgesetzter der Mitarbeiter im globalen Industrieteam -Stellvertreter der globalen Serviceleitung - Vereinbarung von Servicebedingungen (SLA) mit definierten Premiumkunden - Eigenständige Erstellung von Service-relevanten Prozessen, inkl. Verfahrens- und Arbeitsanweisungen sowie Sicherstellung der Umsetzung - Ansprechpartner im Eskalationsfall - Sicherstellung einer organisierten, ordentlichen und sauberen Arbeitsumgebung

  • 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2023 - Okt. 2024

    Serviceleiter (Niederlassung Ungarn)

    Rapid Shape GmbH / Schultheiss GmbH

    - Ausbildung lokaler Servicemitarbeiter - Ausbildung des lokalen Serviceleiters (Nachfolger) - Einstellung von neuen Service-Mitarbeitern - Erstellung, Einführung und Dokumentation von Serviceprozessen - Unterstützung bei der Einführung und Dokumentation von Logistikprozessen

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2022 - März 2023

    Teamleiter im technischen Support

    Rapid Shape GmbH / Schultheiss GmbH

    -Projektbezogener Ansprechpartner der Kunden -Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams -Interne Schnittstellenfunktion -Mitwirken bei der Produktoptimierung -Internationale Tätigkeit

  • 6 Monate, Juli 2021 - Dez. 2021

    Projektmanager im technischen Support

    Rapid Shape GmbH / Schultheiss GmbH

    -Technischer Ansprechpartner der Kunden -Begleiten interner Abnahmeprozesse des Produktes -Interne Schnittstellenfunktion -Internationale Tätigkeit

  • 2 Monate, Mai 2021 - Juni 2021

    Applikationsingenieur

    Rapid Shape GmbH / Schultheiss GmbH

    Trainee im Bereich additive Fertigung

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2019 - Feb. 2021

    Qualitätsmanagement

    Kärcher Futuretech GmbH

    -Datenpflege in SAP -Anforderung von fehlenden Prüfdokumentationen / Zertifizierungen -Erstellen der Prüfvorschriften -Umstrukturierung der Abteilung

  • 6 Monate, Sep. 2017 - Feb. 2018

    Konstrukteur

    DUNGS Combustion Controls

    -Konstruktion eines Druckgussgehäuses -Einholen von Angeboten -Vergleichen von Angebote -Führen von Lieferantengesprächen

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2012 - Aug. 2013

    Mechatroniker

    Germos Fessmann GmbH & Co. Kg.

    -Elektronische und mechanische Ausbildung -Erlangen von SPS Kenntnissen (Siemens S7 / LOGO) -Schaltschrankbau -Inbetriebnahme von Anlagen -Außendienstarbeiten

Ausbildung von Norbert Roppelt

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2019 - Apr. 2021

    Advanced Materials and Manufacturing - R&D Master

    Hochschule Aalen

    -Forschung und Entwicklung im Bereich 6D-Druck mit Faserverbundwerkstoffen -Mechanische Entwicklung eines 3D-Druckkopfes für Faserverbundwerkstoffe -Anbindung des Druckkopfes an einen Roboter -Produktions-, Innovations-, Produkt- und Projektmanagement Thema Masterthesis: Entwicklung und Fertigung eines Multimaterial Druckkopfes für Faserverbundwerkstoffe mit einem 6-Achs Industrieroboter als Bewegungskinematik

  • 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2015 - Aug. 2019

    Maschinenbauingenieur

    Hochschule Aalen – Technik und Wirtschaft

    Schwerpunkt: Rapid Prototyping / Konstruktion, Kraft und Arbeitsmaschinen, Entwickeln sicherer Systeme, alternative Antriebe Thema Bachelorthesis: Fähigkeitsuntersuchung und Benchmarking von Kamerasystemen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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